1.系统的概念：系统是具有可识别边界的一套相互关联的组件共同工作以达到某种目的。
2.信息系统的九大要素：目标，边界，构件，构件之间的关系，环境，接口，输入，输出，约束。
3.信息技术：信息技术是指信息的采集，存储，加工，输出，传递等过程中的各种技术总称，主要包含计算机技术（软硬件）和电信技术（数据，图像和语音网络）。它也常被称为信息和通信技术。
4.系统方法主要包含以下四个要点：（1）整体性（2）结构性（3）关联性（4）功能性
1.系统的概念：系统是一组相互关联的组件，具有可识别的边界，它们协同工作以实现某种目的。
2.信息系统的九大要素：目标、边界、组件、组件之间的关系、环境、界面、输入、输出、约束。
3、信息技术：信息技术是信息获取、存储、处理、输出和传输过程中各种技术的总称，主要包括计算机技术（硬件和软件）和电信技术（数据、图像和语音网络）。它也经常被称为信息和通信技术。
4. 系统方法包含以下四个要点：（1）整体（2）结构（3）联想（4）功能