相信好多销售在给客户报价后,客户会说价格贵,有的还很愤怒说你们瞎报价好像骗客户一样。造成这样的原因有以下几个(自己总结不喜勿怪)
第一:因为现在有成熟透明的平台。客户找产品很容易。价格可以在网上一目了然。很多客户看到有些厂家标的价格就以为是个成交价,其实我们这种定制产品需要根据客户要求来更改报价的,就是说网上的价格只是一个吸引客户的最低要求的最低价。很多客户说我们家产品贵,说某某家价格低。然后他自己去了解后谈过后又来找我了。
第二:客户对产品不是太了解,以为是个什么价格。当我给他报了价后跟他心里价差很多会觉得不可思议。比如有个客户我给他报的价格他说比他买的贵很多,其实包装行业还是有很多可以比较的,而我们的包装盒或袋子需要好几道工序,生产成本相对比较高。
第三:客户大体知道市场价格,这时候客户说贵其实是想要个好价格。这种情况是最普遍的,而且这种客户你处理好了就能成交。我们重点说说这种情况。其实价格要跟客户匹配,同样的做生意也要讲究门当户对!客户有权利说你家贵不跟你合作,你同样也有权利不做。有客户要求质量的有客户只看重价格的。合作不合作还是个生意匹配问题!价格分高中低,质量和服务也有高中低。价格的话客户永远是说贵的,在大家对质量和价格匹配认可的情况下,就应该都为对方考虑下,给个合适大家合作的价格。
早先我报价给客户后,客户老是说贵好多,我一度也迷茫。现在知道了,其实你就是没有找到跟你公司匹配的客户。就好比有的人买手机就想千把块能搞定的,你推荐他五六七的,你跟他说质量再好也不会买。同样有人就是要买质量好外观好品牌的哪怕贵一点,你说你的价格多么低,他也不会买低价的。我们公司要给优质客户提供好产品和好的服务那就需要坚持质量,包括生产原材料,设备,用的辅料,检验都是好的。成本高难免价格就高一点。如果拼价格那就坚持不了好的质量和服务。做销售的不是说一味低价给客户追求销售额,要了解自家公司的质量要求找到匹配的客户。
写的有点乱,总算把我想表达的基本说了,后期有感悟还是会跟大家分享,希望大家来探讨!我本人姓王,408930413是我的扣扣,欢迎指正!
本人也是菜鸟一名,就是想分享一点自己的心得罢了!留qq只是想同行业的高手交流指正!