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抖店口碑分是什么?如何提升口碑分?

更新时间:2022-11-04 08:52:54 信息编号:2497421
抖店口碑分是什么?如何提升口碑分?
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带货口碑分非常重要,很多直播间没流量了,先去查你的口碑分,口碑分的不但会影响商品的转化率,影响抖音官方活动的报名,而且直接影响你直播间的流量。口碑分高于4.8,对推流有加权,口碑分低于4.4,自然流量会被限流,广告投放也会被限流,口碑分低于4.0,广告无法投放。教大家五招,保持住4.8以上的高口碑分,原创不易,先顺手点个赞,然后接着往下看,首先影响口碑分的六个要素分别。差评率、品质退货率、投诉率、发货速度、客服回复速度、退款处理速度。其中品质退货率的意思是因商品质量和物流问题导致的退货才影响口碑分,普通原因引起的退货不影响口碑分,而且这六项都是指近90天内的,90天以前的不参与当前口碑分的计算。口碑分在每天中午的12点会更新,搞清楚了口碑分的积分原则,我们就知道如何来提升口碑分啦,金号尽快卖出30单奖金。一切办法有效地出30单,这样口碑分就会出来了,如果这30单没差评,发货又快,那出来的就是高口碑分,对你直播间的自然流量和广告投放都有加权,你新号就不会做的那么艰难了。第二,公司要有专人盯后台的服务数据,监控每天的服务,分物流,分商品体验,分售后处理进度,及时响应,哪里出问题就去解决哪里。第三,店铺要有高性价比的福利品,长期挂在一号链接放量卖,一方面啦转化率,另一方面可以大量成交。拉口碑翻,如果自己没有这种产品,可以去精选联盟,找,评分又高的品牌挂。第四,直播话术里加一句啦,互动的话术,我给大家这个福利价收到后,能不能给主播一个五星好评,能的给我打个能,你不要小看这句话,这是一个心理学话题,一种心理上的暗示和承诺,打了能的,它会大概率比没打能的更容易给你好评。第五,发货包裹里赠送一些小惊喜的礼品,例如卖衣服的赠腰带,卖鞋的赠袜子,卖女装的赠饰品。再放一封致买家的感谢信,让买家感受到被重视、被宠爱,给好评的概率自然就高啦。第六,发货后用云短信提醒发货,提醒签收,提醒好评。第七,如果口碑分实在太低,因为低于03:08,而且订单基数还很大,这个时候你自然流量也少,广告也没法投,实在难啦,那你这个号就先放一段时间口碑分,它是计算近90天的,90天后你再重新启用这个号,随便这个新订单就能把口碑分数据做到5.0啦,我不想。就是通过一些上不了台面的方法来补口碑分到了很多这样的悲剧本来只是口碑分的,但是通过骚操作来补,结果清的把标签搞乱了,又要花很大力气去打标签中的被监控到了,扣12分,扣保证金,得不偿失,关注这份工资,每天给你分享直播带货的底层原理和实操干货。


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