无人超市用技术来优化消费者的购物体验：首先，通过图像识别技术，无人超市将对消费者进行快速面部特征识别、身份审核，完成“刷脸进店”；其次，通过物品识别和追踪技术，再结合消费者行为识别，无人超市能判断消费者的结算意图，然后通过智能闸门，从而完成“无感支付”。
无人超市结合了线上线下电商，打通了线上与线下的连接，通过大数据系统，运用数字化自动运营来实现概念到实体的理念，无人超市结合新零售，打造出了线下标签，线上价格的数据同步实时更新。以无人超市为代表的自助销售终端具备与用户接触并获取相关数据的能力，这些销售数据是直接、实时、有效的，对于产品陈列、补给、生产乃至整个业务流程具有重要指导意义。
无人超市的概念一出，大数据系统的结合下，不仅能够获取消费者的消费数据，更能够向供应商提供供货数据以便更好地满足消费者需求，更能够改变消费者的消费习惯。
