所谓"竞争"即质量竞争。在当今日益激烈的市场竞争中,企业如何提高自身质量,这是一个必须面对的问题。ISO9001质量体系是全员参与.全面控制.不断完善的综合质量管理体系的核心是满足客户明确或隐含的质量要求。其规定的文件系统具有很强的约束力,贯穿整个质量管理体系的全过程,使系统的各个环节相互联系、相互监督、相互促进。任何环节的脱节或故障都可能直接或间接影响其他部门或其他环节,甚至影响整个系统。下面是作者ISO9001与企业认证谈谈个人意见。
一.企业推行ISO9001的意义
1.加强质量管理,提高企业效率
推行ISO9001对于企业内部,可以按照严格审核的****化质量体系进行质量管理,真正实现法制化.科学要求大大提高工作效率和产品合格率,快速提高企业的经济效益和社会效益。对于企业外部,当客户得知供应商已按照****进行管理并实现时ISO9001质量体系认证和认证机构的定期监督,可以确保企业能够稳定生产合格产品甚至优秀产品,与企业签订供销合同,扩大企业市场份额。
2.获得国际贸易"通行证",有利于跨越国际贸易技术壁垒
为了保护自身利益,许多国家设置了各种贸易壁垒,包括关税壁垒和非关税壁垒。其中,非关税壁垒主要是指技术壁垒。在技术壁垒中,主要是产品质量认证和ISO9001质量体系认证的障碍。特别是在质量体系认证方面。"世界贸易组织"因此,获得认证是消除贸易壁垒的主要途径。
3.节省了第二方审计的能源和成本
在现代贸易实践中,虽然第二方审计已经成为一种惯例,但后来逐渐发现有很大的缺点:一方面,供应商通常为许多供应商提供,第二方审计无疑会给供应商带来沉重的负担;另一方面,供应商也必须支付相当大的费用,有时不能达到预期的目的。ISO9001认证可以排除这样的弊端。因为**方的生产企业已经申请了第三方的生产企业ISO9001认证并取得认证证书后,许多第二方不需要审查**方,这样**方和第二方都可以节省大量的能源或成本。此外,如果企业正在获得它ISO9001认证后,再申请UL.CE产品认证还可以节省认证机构重复认证企业质量管理体系的费用。
4.在产品质量竞争中立于不败之地
ISO9001标准诞生于市场经济环境中,总结了经济发达国家企业的先进管理经验,完善了广大企业的管理.提高产品/服务质量提供了科学指导,为企业走向国际市场找到了指导方针“共同语言”。
ISO9001系列标准明确了市场经济条件下的9001系列标准.客户对企业的共同基本要求。通过贯彻这一系列标准,企业实施质量体系认证,确认其能力满足客户要求,提供合格的产品/服务。这对规范企业市场行为,保护消费者合法权益起到了积极作用。
ISO9001系列标准是经济发达国家企业科学管理经验的总结。通过标准的实施和认证,企业可以找到加快商业机制转型的途径.加强技术基础,完善内部管理,
主要体现如下:
增强企业的市场意识和质量意识
通过标准实施和认证,引导企业建立“以满足客户需求为经营宗旨,以产品/服务质量为基础,以竞争手段为市场效益”经营理念。
稳定性,提高产品实物/服务质量
通过标准实施和认证,企业不断有效地控制影响产品/服务的各种因素和环节,稳定和提高产品/服务质量。
提高整体管理水平
通过标准实施和认证,提高企业全体员工的质量意识和管理意识;促进企业管理的原因“人治”转向“法制”,明确各项管理职责和工作程序,各项工作有章可循,使领导能够脱离日常生活,专注于重点工作;通过内部审计和管理审查,及时发现问题并加以改进,使企业建立了自我完善和自我完善的机制。
增强市场竞争力
通过标准执行和认证,企业一方面向市场证明自己有能力满足客户的要求,提供合格的产品/服务,另一方面产品/服务的质量确实可以稳定和提高,增强了企业的市场竞争力。
为全面科学管理的实施奠定基础
通过标准实施和认证,提高员工管理质量,增强企业标准化管理意识,建立自我发现问题.自我完善/自我完善机制,为企业实施全面的科学管理(如财务管理).行政.营销管理等。)奠定基础。
ISO9001系列标准是****化组织(ISO)发布的****是对百年工业化进程中质量管理经验的科学总结,已被****广泛采用和认可。第三方独立公正的认证结构可以有效避免不同客户对企业能力的重复评价,减轻企业负担,提高经贸效率,国内企业可以实施ISO9001标准,按照国际通行的原则和方式经营管理企业,有助于建立国内企业“按规则办事,特别是按国际规则办事”形象符合中国加入的形象WTO为企业对外经济与技术合作的顺利进行,将创造良好的环境。