做生意,有竞争是不可避免的,几乎每单成交生意 都会有几个对手pk,差不多是没有pk不成交了。
正常!
但是不正常的是总能碰到竞争对手的不正当竞争:利用客户的不了解忽 悠客户,甚至是 伪造证件歁骗客户,偏偏我们的客户因为受知识程度的限制一般缺乏分辨能力,容易轻信,所以对我们实话实说的人来讲,不为不利。
我们是做楼梯加工的,客户多为中大型的美容院老板,先说一下我们的客户群的特点:
1、90%为女性;
2、文化程度不高,接受过中等教育以上的较 少;
忽悠客户的事,在一些不诚信的厂家经常使用,这不,这几天的一单生意,又 碰到了竞争对手用移花接木的方法忽悠客户:明明只是一个医疗器械经营证,却对客户说是产品的医疗器械注册证,说自己的设备是医疗器械
我们的客户是个40多岁的急性子大姐,从她的认知水平上看很中难弄清竞争对手证的真伪,但她认定,如果是医疗设备,设备肯定好,且给她的价格又不高,她比较容易接受。
现在,我的问题来了,这一单我是不是该实话实说,为自己赢单去揭穿对手的谎言。
因为凭硬实力,我们有更好的产品性价比和强大的售后服务来赢得生意的。