银川市的特产店,中宁枸杞店满街都是,尤其是解放街。人流量当然也是很大的,但是怎样让进门的顾客不再想着去另外一家再看看,这就需要技巧了。因为好多顾客他确实要买但是看到这么多家枸杞店总想比比价格啦,比比质量啦,看谁家更有特色啦。当顾客进门以后我们都给予礼貌的打声招呼,即使顾客说:没事,我先看看。你也不要以为他就是看看而去干别的事情。我会说:没关系。当他看到哪个产品的时候要及时介绍这个产品的主要功能和它的营养价值。再就是以实在的话语与他交谈,表面上是挺实在的,但是商人嘛,肯定不会把进货价啦等等商业秘密告诉顾客的,呵呵;许多人买东西的时候都不喜欢比较势力,看起来就滑溜溜的老板,这让他们没有安全感,好像总会上当一样。
还有就是不要看外表,有许多搞工程的农民虽然看起来穿戴不怎么样,但是你要知道,他们也是来到这个城市,回家的时候也想买点当地特产回家喽。你只要实实在在的完成交易,他们会把整个工地上的农民工都带来的,就算他们每个人都买不了几斤,但是他们人多啊,嘿嘿。
再有就是晚上12点左右来的顾客,{我们每天都营业到晚上12点}你不要以为都关门了,只有你一家,就把价格要的很高,你要知道顾客可以选择不买,所以要是实在在的该多少就多少,因为我们做的不是一次生意,主要是回头客。他们经常买特产的一般都知道价格的。我们就不止一次获得好评,:小两口挺实在的,现在就喜欢实在人。哈哈。
嘿嘿,以上是个人经营时候的一点经验与大家分享分享。