2022年11月15日，一名顾客怀着激动地心情到邻果超市送来一封感谢信，感谢邻果超市店长王小杰拾金不昧的精神，具体情况如下:
2022年11月13日晚，许昌邻果超市店长王小杰在收银台捡到一部手机。想象着失主着急的心情，王小杰翻阅了手机的通话记录，并通过其中的电话号码寻得失主，并约定第二日在门店将手机归还。
1月13日上午，赵女士达到门店后，经过仔细询问确认无误，王小杰立即将手机归还，当她拿到失而复得的手机时，心里充满了感激。她说：“我的手机里有很多照片、号码，而且还绑定着银行卡，这些要是没有了，我的损失远比一个手机要大，现在能找回来，除了意外，我*大的感受就是激动！真是太感谢你们了。”失主及其家属本想以物质作为答谢，但是*终还是被王小杰婉言拒绝了，他以憨厚朴实语言告诉赵女士拾金不昧、助人为乐，是我应该做的事情，送赵女士离店后，转身又全身心的投入到自己的工作当中，可赵女士回到家中心情久久不能平复，于15日到邻果超市送去一封感谢信。
员工用自己的实际行动诠释着热心、细心、暖心、安心的服务形象，使得邻果超市切实为人民服务的形象更深入人心，好人好事不断涌现。