出口国外的货物遇到客户退货,或者因包装质量等一些原因需要出口退运（退运维修，更换包装，贴标签，更换零件，退运保税仓储等）这里简单向大家介绍下：（更多详情请咨询：/作者档案 吴）
案例一、珠江三角洲某A大型工厂出口一批产品至欧美地区，之前外国客人对样品没有异议,于是工厂开始生产，货物发运至外国客户那里，经客户验收货物，并准备付款时，发现货物的零售包装不是很合格，客人无法接受，客户方要求全部货物退回并重新返工，更换包装。
工厂目前只有5种选择
1.与外商协商降价处理。
缺点：公司利润减低，甚至导致亏本。
2.工厂重新发一票包装合格的货物给予外商，不合格的再降价或其他途径销售与境外第三方。
优点：及时稳定了公司客户，保住了信义。缺点：公司利润减低，甚至导致亏本
3.退回工厂重新包装，再重新发给客户
缺点：申请退运非常繁琐，提供较多正规审批文件，（退运证明、保证金、中检证等）少则一月，多则半年，*终导致客户流失。在海关产生不良记录，影响企业下一次通关。此方案*不可取
4.退回到中国香港，更换包装后复出口
此方案可取，但人工成本极高，导致企业利润大幅减低。
5.退运到中国保税区，更换包装后复出口
此方案*可取。以下为您详细介绍
无需提供退运证明，无需缴纳退运保证金，无需准备繁琐单证，节约费用提高时效保护企业的*优化方案
简要流程：海外货物直接办理海运或空运至香港、我司派车提货存入我司保税仓库内；工厂方面按照加工所需物件准备好零件和加工工具，选派相关技术人员或加工人员至保税区仓库；相关人员按照既定工艺流程，在一定期限内维修好货物后，重新打包装，发至香港或口岸，直接发往目的地终端客户处；加工完成以后剩余废料退回至香港处理。
深圳市浩通天成国际物流有限公司在改革开放的前沿深圳自有30000平米保税仓供应，自有专业仓管团队、专业团队与车队，保证货物的有序调度、安全与及时送达，深圳浩通物流扎根深圳坪山保税区十余年，是区内为专业的物流服务提供商之一，拥有多年的保税仓储管理经验，同时本企业也不断开拓新兴市场，在江苏沿海经济开发区自建有保税物流园区，已吸引多家知名企业进驻。我司可以提供如下的服务：1、一条龙代理报关，商检，转关综合解决方案。2、保税区一日游业转厂务操作。3、货物出口拼装与进口分拨服务。4、保税仓储流通加工增值服务：分拣，扫码贴标，刷唛，更换包装等5、保税区货物退运维修服务。6、代理进口红酒报关、报检、仓储服务。7、供应链价值链一体户服务。8、GPS实时跟车及在线查询。9、生产企业内部物流优化解决方案。10、进出口贸易代理，资格认证。11、出口商品保税区检测加工维修。选择浩通，就是选择未来。