以下是我们天旗木业同事的一篇文档，简练有素，对管理和管理者的阐述相当有深度，所以放上来一同共享下!
以下是正文：
所谓管理，顾名思义就是通过管理者的“管”而使在企业内部发生并持续发生的事情变得更有道理！管理真的是一门学问和艺术！非实力而不能胜任！
大致将管理者分为三类：
a,第一类是能在不违背企业章程和原则的情况下能以自身经验推陈出新，形成自己的、科学合理的管理策略和方法，并能统揽全局、运筹帷幄。此为实力派、创新型管理者，非实力和实战经验者而不能胜任！
b,第二类 是照搬一般管理方法进行（偶尔可稍做修饰），有方法而无策略，虽无创新，却也能维持工作正常进行，此为有效执行者，在企业中一般为中、基层管理者。
c,第三类 是邮递员式的管理者（常见为基层管理者），无方法（当然更谈不上策略），亦不总结和学习管理方法（其自身可能感觉不到），其管理的过程其实就是传递上级的要求的过程（人人可做的事情），不知不觉充当了邮递员的角色，虽也很卖力工作、用心良苦，但却常常因管理经验匮乏或方法不对而使管理未能达到应该达到的良好的效果，结果是自身的努力加上企业大的环境优势才使得其管理艰难维持进行，此类管理者在实施管理的过程中往往各种冲突不断、甚至有时会深感委屈或负累。
企业内部并没有不可塑造之才（最起码入职前也是经过选择的），就像化学家眼里没有废物一样----人人都有优点、潜能或可爱之处，此类管理者虽管理水平暂时很糟糕，但只要在实践中不断总结和谦虚的用心学习，成为一名合格甚至出色的管理者也不无可能
（三）好的管理者是因‘实力’而管理，普通的管理者可能会因‘任命’而管理
四）努力往往能把事情做对，用心才能把事情做好！用心、用爱心管理才是上策----仁者无敌！
（五）所谓细节决定成败！高质量的管理主要体现在细节！学习管理主要也主要是从细节入手！
六）常言道：宰相肚里能撑船！管理者要敢于担当和挑战，挑战别人不能之挑战！承受他人所不能承受！须知上善若水，厚德载物的道理，博大的胸怀使管理者拥有最高的管理境界！
（七）管理者的作用就是用自身好的策略、方法及自信、爱心、人品、能力、魅力、影响力甚至平时的举手投足来带领和影响整个团队的工作能科学有效的开展。