经中 央批准，海南成立全国首個营商环境建设厅，作为正厅级省政府组成部门。12月13日，海南省营商环境建设厅在海口正式揭牌成立，省委书记沈晓明、省长冯飞出席揭牌仪式。
省营商环境建设厅融合了省政府电子政务办、省发展改革委、省政务服务中 心、省大数据管理局等部门相关职责，负责统筹推进营商环境、政务服务、数据共享、社会信用“一体四面”建设，突出强化营商环境建设的顶层设计，强化数字化改革的示范引領，强化协调推进“放管服”改革，强化社会信用体系基础支撑，强化构建全 方位的企业服务体系，强化建立营商环境问题处理跟踪督办机制等6个方面工作，力争到2025年营商环境总体达到国内一 流水平，到2035年营商环境更加优化，让海南营商环境成为造福子孙后代的“金饭碗”。
★ 当好全省营商环境建设工程的“施工队”。按照中 央和省委省政府的顶层设计从细从实地制作“施工图”和“路线图”，把营商环境的美好“愿景”变成美丽“实景”。
★ 当好市场主体和群众的“店小二”。想方设法让海南的每一个市场主体、每一个普通百姓得到更便捷更有获得感的政府服务。通过已有的“自贸港请您来投诉”和“自贸港为您来服务”等特色品牌以及12345热线等沟通渠道，及时发现并有效解决各方面的问题，还要不断举一反三，通过建立长效机制提升服务水平。
★ 当好自贸港营商环境制度创新的“排头兵”。把制度集成创新摆在更加突出位置，与各市县各部门共同努力，多推出在全国具有影响力、深受市场主体和百姓欢迎的创新性、标志性成果，为加快建设具有世界影响力的中国特色自由贸易港作出应有贡献。
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