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导游自由职业实现旅游双边市场共赢

更新:2016-08-22 13:54 浏览:5次
导游自由职业实现旅游双边市场共赢

 国家旅游局从今年5月起正式启动在江浙沪三省市、广东省的线上导游自由执业试点工作,以及在吉林长白山、湖南长沙和张家界、广西桂林、海南三亚、四川成都的线上线下导游自由执业试点工作。“导游自由职业”这个概念正式落地。

导游自由执业方式:

① 线上导游自由执业:线上导游自由执业是指导游向通过网络平台预约其服务的消费者提供单项讲解或向导服务,并通过第三方支付平台收取导游服务费的执业方式

② 线下导游自由执业:线下导游自由执业是指导游向通过旅游集散中心、旅游咨询中心、a级景区游客服务中心等机构预约其服务的消费者提供单项讲解或向导服务

过去,我国对导游行业的管理沿袭了传统的治理思路,即导游必须经过旅行社委派才能从业。随着旅游产业化进程的推进,旅行社逐步成为游客和导游之间绕不过去的环节。

 

由于旅行社市场竞争过于强烈,导致各个旅行社甚至会出现零负团费模式,而寄生于旅行社的导游不能自由职业,因此也常被裹挟于激烈却低效的竞争中,个人价值得不到应有的发挥。导游服务本身是一种劳动力商品,其价格则由市场供需关系决定,但可靠精准的市场定价需要建立在信息对称、真实反映导游服务于游客需求市场化配置状态为基础。因此,剥去旅行社,凸显导游服务独立价值,实行导游自由职业是必要条件。

随着大众旅游时代的到来,越来越多的人追求个性化自由行、自驾游,其中孕育了大量对于导游服务的需求。并且由于移动互联网的高速发展和成熟,越来越多的传统机构被新兴科技企业所颠覆,典型的有打车软件(颠覆传统出租车行业)uber和短租平台(颠覆传统宾馆行业)airbnb。许多中国旅行科技创业公司也着力去通过互联网手段提升旅行体验。狡兔网就是希望成为旅行行业的uber,为导游提供自由职业的平台,连接导游和游客,解放导游个体价值,大大满足未来游客个性化旅游的需求。

 

有国家层面宏观政策的利好,以及市场创新企业的产品商业化探索,“政策+互联网科技”的珠联璧合,将加速自由职业的落地执行。未来,游客能以较低价格享受更高品质的服务,而导游也能解放时间并赚取更多回报,实现双边市场的共赢。

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