一．什么是软件产品测试？
确认测试也称有效性测试，即验证软件的功能、性能及其它特性是否与用户的要求一致。软件确认测试是在模拟的环境下，验证软件是否满足需求规格说明书列出的需求。为此，需要首先制定测试计划，规定要做测试的种类，并制定具体的测试步骤，描述具体的测试用例。通过实施预定的测试计划和测试步骤，确定软件的特性是否与需求相符，确保所有的软件功能需求都能得到满足，所有的软件性能需求都能达到，所有的文档都是正确且便于使用。同时，对其它软件需求，例如可移植性、兼容性、出错自动恢复、可维护性等，也都要进行测试并确认是否满足。
软件产品确认测试包括哪些方面？
1.技术方面
确认测试又称有效性测试，是在模拟的环境下，运用黑盒测试的方法，验证被测软件是否满足需求规格说明书列出的需求。
确认测试的目的是向未来的用户表明系统能够像预定要求那样工作。经集成测试后，已经按照设计把所有的模块组装成一个完整的软件系统，接口错误也已经基本排除了，接着就应该进一步验证软件的有效性，这就是确认测试的任务，即确认软件的功能和性能符合用户的预期。
2.服务方面
根据国家标准《GB/T 信息技术软件包测试和质量》和《GB/T16260-2006》标准，软件产品包括6大质量特性：即功能性、可靠性、易用性、效率、维护性和可移植性，并可分为27个子特性，分别为：功能适合性、功能准确性、互操作、安全保密性、易恢复性、易理解性、易学性、易操作性、吸引性、时间特性、资源利用性、稳定性、适应性、易安装性等。