抖音小店2023年春节期间新规解读

春节期间，抖音小店如果不营业可不可以设置打烊？

目前为止，抖音小店没有设置打烊的功能。
但是，平台对抖音小店过年期间的运营有一些规则变化。所以，我们有必要配合新规对店铺进行相关的设置。
首先是抖音小店2023年春节发货及服务新规：

这条公告里有几个核心内容点，以及我们需要做的一些设置和操作。
1、春节期间发货规则
在春节期间，抖音小店的发货时间是可以延长的，从1月14日到2月2号，这个期间产生的订单可以延迟发货，*晚到2月4号发。
比如说，你1月14日出的订单，48小时内发不出去不会对店铺有影响，但在2月4号之前要发出去。
你2月2号产生的订单，*迟也要在2月4号发出去。

2、延迟发货的相关设置
在抖店后台-商品-商品管理，选中店铺的所有商品；

然后再点击【批量操作】-【批量设置】；

然后会跳出一个批量设置的页面。

**个，设置项，选择“发货时间”，然后发货时间下面会有一个特殊发货日期，把这个特殊日期延迟发货打开。
选择1月14日-2月2日，这个期间可以延迟发货，选择好之后点击右下角确定就可以了。

需要注意的是，现在我们还没有办法设置，必须要等到1月14号的时候才可以设置。
所以，在1月14日的时候，一定要记得打开抖店后台去设置好这个功能。
所以大家一定不要忘记了，在14号的时候一定要来设置好这个功能。
3、春节期间抖店体验分调整
抖店春节期间的新规公告里，除了发货之外，还有一个体验分的调整策略，这个也非常重要。

这个体验分的调整主要是关于物流体验、服务体验相关的细分指标，每一个指标下会有一个相应的考核策略的调整。

在规定的这个时间段内，物流、服务相关的问题不会计入体验分考核。

注意，是在平台规定的时间段内，不包含所有的时间段。而店铺体验分考核的是近90天的数据，所以在非规定的时间内，还是要好好维护体验分。

包括及时发货，把控商品质量，提高好评率，做好售前售后服务等。

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