随着电商的潮流让不少实体店都陷入了恐慌,不少小超市一家家地面临倒闭,但是还是有不少超市在这样地逆境中成功逆袭,为何成功,我们不妨来看看其他超市成功的原因。
不称重的蔬菜
不少超市里的蔬菜都是包装好的不称重的,有的放在袋子里整包整包卖,有的就是按个卖,还有的就是切成1/2,1/4等按切块买,方便个大,一次吃不了的情况,总之这些蔬菜都经过处理,表面特别干净。虽然国内超市也有这种,但像处理好的都号称是有机蔬菜,价格不是一般工薪阶层能消费得起。而日本基本上都是这种包装的,大大节约了顾客回家处理的时间。
标注甜度的水果
部分超市里的水果都准确标明了甜度,方便消费者自主选择是否购买,大大节省了反复挑选的时间。
不求人的结账设备
不同于国内的人工在超市收银台收银,大型一点的超市都有自主结账设备!可以选择要不要塑料袋。顾客结账更方便快捷,超市也减少了人工支出。相比于结账时在收银区排起长龙,这种超市设备真是一大神器啊!
用户体验决定了用户数量和用户黏度,这一点不论线上或者线下都是一样的道理,超市购物车(www.istore2000.com)、购物篮的进化也很重要,让用户找到1个,就1个来这里购物的理由就可以了!