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商业特许经营，是指拥有注册商标、企业标志、专利、专有技术等经营资源的企业，以合同形式将其拥有的经营资源许可其他经营者使用，被特许人按照合同约定在统一的经营模式下开展经营，并向特许人支付特许经营费用的经营活动。企业以外的其他单位和个人不得作为特许人从事特许经营活动。
一、基本要求
特许人从事特许经营活动应当拥有成熟的经营模式，并具备为被特许人持续提供经营指导、技术支持和业务培训等服务的能力。
特许人从事特许经营活动应当拥有至少2个直营店，并且经营时间超过1年。
二、需求资料
在省、自治区、直辖市范围内从事特许经营活动的，应当向所在地省、自治区、直辖市人民商务主管部门备案；跨省、自治区、直辖市范围从事特许经营活动的，应当向国务院商务主管部门备案。特许人向商务主管部门备案，应当提交下列文件、资料：
1.营业执照复印件或者企业登记（注册）证书复印件；
2.特许经营合同样本；
3.特许经营操作手册；
4.市场计划书；
5.表明其符合本条例第七条规定的书面承诺及相关证明材料；
6.国务院商务主管部门规定的其他文件、资料。特许经营的产品或者服务，依法应当经批准方可经营的，特许人还应当提交有关批准文件。
三、需签订资料
特许经营合同应当包括下列主要内容：
1.特许人、被特许人的基本情况；
2.特许经营的内容、期限；
3.特许经营费用的种类、金额及其支付方式；
4.经营指导、技术支持以及业务培训等服务的具体内容和提供方式；
5.产品或者服务的质量、标准要求和保证措施；
6.产品或者服务的促销与宣传；
7.特许经营中的消费者权益保护和赔偿责任的承担；
8.特许经营合同的变更、解除和终止；
9.违约责任；
10.争议的解决方式；
11.特许人与被特许人约定的其他事项。
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