电加热器、取暖器安全要求
Space Heaters Safety Requirements
前言
每年的十月份开始国外气温转寒，电加热器销量也随即剧增。
电加热器外贸市场通常在9月迎来上扬，10月快速增长。去年10月我国电暖器出口数量1291.3万台，同比增长14.0%，出口金额2.61亿美元，同比增长19.2%。
然而每年都不乏有电加热器的安全事故，外贸平台对产品的安全要求也越发严格，如果商家在产品销量剧增的同时没有把控好相应的安全性和合规性，则很有可能使得产品被召回、罚款、起诉等，得不偿失。
PART01
召回案例
ASSOS Sonoma 壁挂式暖风机
产品描述：
此次召回涉及 ASSO 和 ASSOS Sonoma 壁挂式暖风机。加热器是白色的，前面有 Stelpro 的名字。此次召回仅影响版本或生产代码为 47-19 或更早版本的加热器。型号和版本或生产代码位于前盖底部的产品铭牌上。
召回原因：
加热器内部不符合可燃性能要求，存在火灾隐患。
已售出：
约3,600台。
召回编号：
20-105
事故/伤害：
Stelpro 已收到五份过热报告。没有受伤的报告。
电动车库加热器
产品描述：
此次召回涉及型号为 HA22-48M 的 Profusion Heat 电动车库加热器。加热器是红色的，前面有一个烤架，顶部有一个把手。它们高约 13 英寸，宽约 10 英寸。位于加热器背面的标签包含型号。恒温器控制位于加热器背面的底部。
召回原因：
加热元件可能会过热，造成火灾危险。
已售出：
约8,500台。
召回编号：
19-140
事故/伤害：
在美国没有报道。
AmazonBasics 1500 瓦陶瓷空间加热器
产品描述：
此次召回涉及 ASSO 和 ASSOS Sonoma 壁挂式暖风机。加热器是白色的，前面有 Stelpro 的名字。此次召回仅影响版本或生产代码为 47-19 或更早版本的加热器。型号和版本或生产代码位于前盖底部的产品铭牌上。
召回原因：
加热器可能会过热，造成火灾和烧伤危险。
已售出：
约 377,000 台（加拿大约 18,000 台，墨西哥约 3,765 台）。
召回编号：
19-752
事故/伤害：
亚马逊在美国收到了 25 份关于陶瓷加热器过热、燃烧或产生火花的报告，在加拿大收到了 5 份报告。其中两份报告包括电源插座的轻微损坏。没有与事件相关的人员受伤。墨西哥未报告任何事件。
便携式迷你加热器
产品描述：
此次召回涉及 Heat Hero 便携式迷你加热器。350W 插入式陶瓷空间加热器是黑色的，高约 10 英寸，宽约 5 英寸。它们的顶部有一个 LED 数字屏幕，显示温度和四个控制按钮、一个前格栅、右侧的红色开/关按钮、背面的三叉插头和底部的通风口。产品包装上印有 Heat Hero 标志。
召回原因：
加热器会过热、冒烟和着火，有引起火灾和烧伤的危险。
已售出：
约 20,000 台（此外，在加拿大销售了约 49 台）。
召回编号：
19-738
事故/伤害：
该公司已收到117起加热器过热报告，其中47起冒烟，10起起火，2起造成财产损失。没有人员受伤的报告。
PART02
亚马逊美国站要求
适用产品描述
便携式小型取暖器是一种由电源供电的可移动设备，旨在为一个小面积区域供热。
产品示例
标准要求
亚马逊美国站要求所有小型取暖器均经过检测，并且符合下列特定法规或标准要求：
商品 | 法规/标准要求 |
小型取暖器 | UL 1278 |
必要信息
亚马逊可能随时要求您提供以下信息，因此我们建议您将这些信息放在易于取用之处：
●您的公司名称（如适用）和卖家编号；
●您的联系信息：电子邮件地址和电话号码；
●您发布的所有小型取暖器列表；
●您发布的所有小型取暖器的商品图片。图片必须包含以下内容：
◎安全信息；
◎合规标志；
◎商品危险警告.
●您发布的所有小型取暖器的所有商品说明和手册；
●由 ISO 17025 认证实验室出具的检测报告，确认每件商品均已经过检测，符合上述适用要求。
PART03
加拿大站要求
标准要求
亚马逊加拿大站要求所有便携式电加热器均经过检测，并且符合下列特定法规或标准要求：
商品 | 法规/标准要求 |
便携式电加热器 | CSA C22.2 No. 46 |
必要信息
亚马逊可能随时要求您提供以下信息，因此我们建议您将这些信息放在易于取用之处：
●您的公司名称（如适用）和卖家编号；
●您的联系信息：电子邮件地址和电话号码；
●您发布的所有便携式电加热器列表；
●您发布的所有便携式电加热器的商品图片。图片必须包含以下内容：
◎安全信息；
◎合规标志；
◎商品危险警告.
●您发布的所有便携式电加热器的所有商品说明和手册；
●由 ISO 17025 认证实验室出具的检测报告，确认每件商品均已经过检测，符合上述适用要求。
PART04
日本站要求
适用产品描述
电加热器是一种使用供电产生热的加热器，广泛用作卤素加热器、碳加热器、电炉或远红外加热器。
产品示例
标准要求
亚马逊日本站上销售的所有此类商品均须符合指定的认证标准，您必须将以下信息和文件提交至此电子邮件jp-electronics-safety@amazon.co.jp进行申请。
商品 | 法规/标准要求 |
电加热器 | PSE认证、METI备案 |
必要信息
亚马逊可能随时要求您提供以下信息，因此我们建议您将这些信息放在易于取用之处：
●公司名称；
●卖家记号/Vendor ID；
●电子邮件地址；
●电话号码；
●您申请销售的 ASIN 列表，以及相对应的每个ASIN的生产工厂的名称。
审查资料
每个 ASIN 的相关文件（请在文件名中添加 ASIN号）。
日本电器用品安全法（PSE）
非指定电气设备与材料 （PSE）
1. 制造或进口电气设备和材料的业务备案书副本。副本必须包含日本经济产业省 (METI) 的收讫章和型式分类表；或者，日本经济产业省“保安Net” 登记的制造或进口电气设备和材料的相关信息（包含型式分类表）。
2. 标签照片 （PSE 标志和通知供应商名称以及注册符合性评估机构的名称和额定电压等必须清晰地显示在商品上）。
3. 如果标签上的通知人姓名与业务通知中的姓名存在差异，请提供日本经济产业省批准的证明。
4. 检查记录 （所有*终商品必须经过测试）。
针对已经获得PSE标志认证的产品：
如果您的产品已经取得PSE标志认证，提供以下的文件同样有效：
制造或进口电气设备和材料的业务备案书副本（副本必须包含日本经济产业省 (METI) 的收讫章和型式分类表）；或者，日本经济产业省“保安Net” 登记的制造或进口电气设备和材料的相关信息（包含型式分类表）。
PSE标志认证证书（此文件必须包含产品的型号和额定电压等信息，且必须与ASIN的型号一致；另外，请提供商品型号与ASIN之前的对应关系表）。
PART05
其他标准
亚马逊的欧盟站与澳大利亚站等站点上并未明确公布电取暖器的相关标准要求，但欧盟与澳大利亚等对此类的产品也有各自的安全标准。
欧盟标准：EN 60335-2-30
英国标准：BS EN 60335-2-30
****：IEC 60335-2-30
澳大利亚标准：AS/NZS 60335-2-30
PART06
如何提交合规文件
如果亚马逊与您联系，要求您提供合规文件，请按照以下步骤提交要求的信息：
1.在卖家平台中，选择【绩效】选项卡，然后选择【账户状况】。
2.在页面右下角的【商品合规性请求】下，点击【文件请求】。
3.点击商品旁边的【提供文档或申诉】。
4.选择【否】，上传文件。
5.按照【提交所需文件】部分中的步骤操作。
注意： 检测报告必须包含所检测商品的以下图片：包装、合规标志和警告标签（如适用）。检测报告上的商品图片必须与详情页面上的商品图片相同。
PART07
违规处罚
如果您未在适用的截止日期之前提供所需信息，亚马逊可能会：
●删除相关商品信息;
●暂停您添加新商品和/或发布商品的权限;
●扣留应付给您的任何款项;
●提起诉讼.
亚马逊保留自行决定采取可能必要的任何进一步措施的权利。
中拓检测专业于亚马逊各类检测认证，价优、可靠，周期短。
更多亚马逊商品要求相关问题，欢迎咨询我们工作人员以帮助了解。
END