我经营生意一向讲求简单,所以自然有效率。我有很多imagination,但我很少做复杂的事情。我所有的imagination都用在想:如何简化事情。很多时候,事情之所以复杂,是因为我还没有明白这件事情。假如我明白了,这事情一定简单。所以当我觉得事情太复杂时,我就会一直去想、去想、去想,直到想明白为止。
事情简化了,我就容易跟同事沟通,他们也会说:"啊!这个机制很简单啊!"以前很多跟在我旁边的同事,都以为肥老板创业很容易,结果每一个出去创业都死。先前之所以容易,是因为我已经用了很多时间想、想、想。大部分人都以为复杂就是因为其复杂,容易就是因为其容易,两个是分开的东西,他们不知道复杂跟容易原来是同一件事。
"信任"是简化系统的基础
我用人讲究的是信任,这点很重要。我以前做生意时,很多人告诉我这个人偷东西、不老实,但我觉得他是人才,我就用了,很奇怪,他在我这里就不会偷、骗。有人以为管理者就是要监督员工,殊不知,给员工最大压力的方法其实是信任。
我曾说过,在经营企业上,简单就是系统化。流程永远在变,但系统一定要简单。做事的是人,如果系统不简单,不能让做事的人明白,那这个系统就等于不存在。而简单有一个元素在里面,就是信任,如果任何事都要check and balance,就会很复杂。最简单的系统就是信任。
我当然也有遇过不老实的人,但不能为了少数几个人,增加所有人的麻烦。我也给人骗过,这是信任的代价,但这个代价相对来说是低的。夫妇之间也要信任啊。
无知之前人人平等
很多我的员工要走,最主要的原因都是不肯变,不肯变的原因就是不够谦虚。你不够谦虚,就不会面对你的困难。有些人升到某个地步,就以为自己有了身份,有了权位,就想自己怎么可以错?怎么会比别人差?这怎么是自己的责任?这种人一定要走,不走就是绑着我啊!谁不会犯错啊,在无知之前每个人都是平等的,每个人都有很多东西不懂。我们可以犯错,可以失败,可以坏事,但是一定不能觉得这个错不是我犯的,我的员工一定要面对失败。
做事情要求简单在简单
更新:2011-05-30 16:00 浏览:8次详细
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