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天猫店铺考核标准是什么

更新时间:2024-05-03 08:00:00 信息编号:3103221
天猫店铺考核标准是什么
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详细

天猫店铺考核标准是什么?

一、考核周期及频次

1、天猫试运营考核周期*长为210天,自店铺上线起计算。

2、考核期内,商家共须进行4次考核,考核时间点分别为店铺上线后的第30/90/150/210天(以下简称“考核节点”),4次考核均通过方可正式转为对应店铺类型的天猫店铺。

二、考核要求

本考核标准所列各项考核要求需同时达标,商家出现任一不达标情形的,店铺将无法继续在天猫经营。

具体考核达标要求如下

(1)店铺销售额达标:截至各考核节点,店铺月店均(月店均是指固定周期内累计的店铺销售额总额除以月份数)不低于该考核节点对应类目的“销售额目标”。

具体各节点“销售额目标”要求可通过入驻流程中的签署协议环节或“商家中心->试运营考核看板”进行查看)。

第4个考核节点,若商家月店均未达到该节点的销售额目标,但其第181天至210天的店铺销售额超过销售额目标,则视为店铺销售额达标。

店铺销售额考核说明:

第30天(即第1个考核节点)考核累计30天的店铺月店均;

第90天(即第2个考核节点)考核累计90天的店铺月店均;

第150天(即第3个考核节点)考核累计150天的店铺月店均;

第210天(即第4个考核节点)考核累计210天的店铺月店均或第180天至210天的店铺销售额,任一达标即可。

(2)基础服务考核分达标:截至各考核节点(第1个考核节点除外),店铺基础服务考核分不低于对应类目的考核目标。

具体目标要求可通过入驻流程中的签署协议环节或“商家中心->试运营考核看板”进行查看。

(3)合规经营达标:试运营考核期间商家需遵循诚实守信等基本原则,遵守平台规则,切实保障消费者权益。



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