上海商报 [2011-08-16]
——专访蓝海集团董事长王彦博女士
2011-08-16 来源:王强 尹翠玲
商报记者 王强 尹翠玲
八月，一个流火的季节，这这炎炎夏日里，蓝海集团董事长王彦博女士的最新力作《心灵契约》一书即将于本月隆重面市。带着对这本新书的无限期待，日前，记者与王彦博女士作了一次“心灵的约会”。很意外，通过一番交流，让记者在这令人浮躁的季节里，收获了一股清凉和宁静。
与心灵订一份契约
自２００７年创办蓝海集团以来，王彦博一直有想要写一本书的冲动，然而由于公司事务繁重，一直未能如愿。“去年，一起职场＇六连跳＇事件深深触动了我，作为一名长期从事人力资源管理的工作者，我觉得我应该为年轻人做点什么。”王彦博如是说道。原来，去年，一个职场新人，在大学毕业不到一年的时间内连续跳槽六次，并在论坛发帖晒出了跳槽经历，并不忘抨击那些待他“苛刻”的上司。帖子一发表，得到了许多网友的支持；各大网站和职场论坛予以转载；甚至电视台还专门以此为题制作了一期节目。一时间，这一事件闹得沸沸扬扬。对于跳槽，王彦博早已司空见惯，她的工作就是协助企业解决经由“跳槽”等人力资源管理问题所引发的各种管理瓶颈。然而，这个事件却折射出一个不容忽视的问题：浮躁，正日益成为职场的流行病。而这，引发了王彦博女士的深深担忧，尤其是对于职场新人们。在她眼中，“六连跳”事件就是一个年轻人心灵契约缺失的典型案例。心灵契约，是道德的体现，是做人做事的准则，更是人与人之间的情感维系。“写这本书，就是希望提醒读者，工作是一辈子的事，关乎心灵和人生幸福，因此更要拿出一颗诚心来对待。”
的确，记者翻看了《心灵契约》一书的电子文稿后发现，这本书提倡的便是在人与人之间建立一条联系心灵的纽带，让大家学会相互取暖，一起寻找未来的方向。
正确择业收获幸福
人生是一个循序渐进的耕耘、收获的过程，每一个人都应在不同阶段收获不同滋味的甘美果实，前提是，你必须在每一个阶段做好你自己。职场，也不例外。在王彦博看来，职场就是一个灵魂的修炼场，每个人存在的意义都能在其中得到淋漓尽致的体现。但是就目前的职场而言，许多人并未从中得到自己想要的东西，特别是年轻人。据某项调查数据表明，只有３７．７２％的职场人士认为自己的工作“总的来说是快乐的”，更多的人则声称工作“不快乐”，甚至很“痛苦”。可见，对于现代职场人士，不幸福已成了一个很严重的问题。“我认为，工作，不仅仅是谋生的手段，还是我们获得幸福的重要途径。这是一辈子的事，它应该是一次温暖的旅行，而不应成为你痛苦的来源。作为一个人力资源工作者，长年的经验告诉我，当一个人喜欢他的工作，他便能以无限的激情投入到工作当中去，这样的人往往能够成功。千万不要轻易说不喜欢自己的工作。”王彦博向记者款款道出。
在她的职场世界里，她把职业发展分为“学习探索期、经验积累期、职场跃升期、成熟发展期”四个阶段，每一个阶段都有其相对应的幸福准则和成功模式。对于职场新人来说，他们正处在学习探索期，这个阶段首先要对自己负责，在本书的第一章，王彦博便和大家分享了这个阶段关于职业规划、学习成长、工作方法等方面的一些技巧和秘诀，帮助新人迅速成长为一名合格的员工，收获成长的喜悦。
优质服务领先业界
就王彦博女士本人而言，她不仅是《心灵契约》一书的作者，更是一名企业家。一直以来，她坚持把蓝海集团定位在成为中国最具竞争力的人力资源解决方案提供商，并将业务锁定在人力资源服务业处在高速扩容中的细分领域，如人力资源外包、招聘流程外包、体验式培训及发展中企业一站式解决方案，基本构建了一条完整的人力资源服务价值链。面对来自行业内的竞争，王彦博充满信心，“相比较同行，蓝海的竞争力，在于人力资源服务的系统集成化以及人力配置和升值的前置化。前者是基于ＩＴ技术和蓝海内部服务部门和支持部门的整合，后者则不同于传统人力资源外包的被动式服务，而是主动参与到人力资源管理的各个环节中去。通过专业技术的前置性植入，促进客户关系的互信，使得客户人力资源得到保值增值和高效率。”的确，自蓝海集团成立至今，他们坚持以客户为中心、倾听客户的呼声和需求、对不断变化的客户期望做出迅速反应，这也是蓝海作为人力资源服务企业成功的关键。以客户为中心的服务理念，将会使人力资源服务企业向服务综合化、服务专业化、服务流程标准化和管理信息化转变。
未来，人力资源服务业新形势、新业态不断涌现，面对不断变化的外部环境，王彦博认为整个行业如何更好地配合国家、地方实施人才强国战略和就业发展战略，将成为行业的共同使命。同时，随着我国法律政策的日益完善，人力资源服务行业也将向多元化的综合解决方案方向发展，人力资源服务业也必将在这个大格局中，不断开始创新的发展前景。她期待着与业界专业人士携手，共同发力，把我国的人力资源事业推上新的台阶。www.blueseahr.com