公司如果要得到售后维修服务体系认证证书,应该按照《商品售后服务评价体系》规范(GB/T 27922-2011)构建起售后服务制度(必要时寻找咨询管理公司的支持),在系统运作3个月以后,向**认证明确提出认证,认证机构获得公司提供的材料后,和企业签署验证合同书,依照公平、有效、规范化的标准, 对于企业构建起的质量管理体系进行评审和得分,审查达标,依照评分结论授予相对应的证.
售后服务制度验证
售后维修服务体系认证证书分4个等级,选用评审员审查规章制度,对于企业进行评审评分;
即总成绩100分:
70多分(含70 )为合格级售后维修服务;
80多分(含80 )为三售后维修服务;
90多分(含90 )为四售后维修服务;
95多分(含98 )为五售后维修服务;
公司将同时拥有标示,可印到宣传包装设计上。