罗定职业技术学院，是经国家教育部备案、广东省人民政府批准、由云浮市人民政府举办的全日制公办普通高等学校，前身是创建于 1928 年的广东罗定师范学校。
学校位于广东省云浮市辖罗定市城区，设立有国家职业技能鉴定所、广东省博士工作站，建立了云浮市云计算大数据人才培养基地、云浮市电子信息产业技术服务中心和云浮市南江文化研究中心，是共青团中央青年创新创业基地、广东省语言文字工作**单位、广东省社会科学普及示范基地、广东省中小企业培训示范基地、广东省农村小学全科教师培养基地和云浮市文明单位。
学院基础信息
案例类型：内部维保
学校人数：10000+
建筑面积：8 万多平方米
维修难点
一直以来，学校一直采用传统的纸质登记报修方式。由于无法准确描述故障情况，工程师难以提供实时有效的维护服务，被迫延长整个维修时长，影响师生的日常生活和教学活动。对于往期维修的数据管理层只能通过纸质记录查找，而且经常遇到纸质数据丢失无法查看的情况，少了数据的支撑，对设备的日常维护影响很大。
使用情况
对于报修：经过与学校管理层的沟通，以及结合校园内部场景，决定通过“的修大数据管理平台”微信公众号进行报修，以往报修需要 30 多分钟，现在只需通过微信公众号报修入口，1 分钟内便可完成报修流程。
对于工程师：告别线下宿管员递交纸质单，后勤审核派单等复杂的流程，由系统生成电子工单，通过线上操作完成订单流传，并提供维修超时提醒服务。自此，工程师不再出现工单遗漏、故障情况不了解等问题，维修效率也提高十倍。
对于管理者：依据后台的报修量、故障率、故障类别、周期性报表等多维度的数据分析，合理调整人员排班时间，并制定一系列有效的维保方案，保障了教学活动的正常开展。
如今，罗定职业技术学院已使用平台有一年的时间，在经过半年的平台体验后，从 2020 下半年开始，设备的故障率开始下降，工单的有效完成率也从原来的 46.3% 提升至 86.8%，在大数据分析的协助下，内部整体维保效率得到了飞跃的提升。