一键康通分析北京民政局、公安局、卫生计生委、质监局和市老龄办联合召开了全市养老机构服务质量建设专项行动工作会议。北京市将开展养老院服务质量建设专项行动，规范全市老年人服务养老机构服务质量，对此，北京民政局专门列出了老年人服务质量自查项目。
加快养老机构老年人服务质量标准化和认证建设；开展医疗卫生服务；加强养老机构安全管理；提高养老机构管理服务人员素质能力；建立养老机构业务管理系统等。
到2017年底，全市养老机构服务质量明显改善，50%以上的养老机构能够以不同形式为入住老年人提供医疗卫生服务，涌现一批质量有保证、服务有标准、人员有专长的专业化养老院。到 2020年底，北京养老机构服务设施功能完备、信用体系基本建立。
一键康通分析北京启动全市老年人服务养老机构管理系统，并要求全市的每一家养老机构在系统内录入包括餐饮卫生、人员配备、入住老人等信息，其中提到，北京将坚持科技养老、智慧养老，探索建立医疗、老年人服务、健康服务一体化的科技养老服务模式，提高老年人服务科技化水平。
何为智慧养老、科技养老呢？智慧养老、科技养老是让养老事业搭上科技、互联网的顺风车，让养老服务更加方便快捷。建设北京市养老服务信息化网络平台，完成后老年人能够通过网络预约做饭、打扫等各种老年人服务，就更现在的淘宝购物一键下单功能一样，老年人通过这个平台一键预约养老服务，方便快捷，节省时间精力。
一键康通涵盖养老服务、 远程电话医生咨询、急救服务、预约提醒、亲情安抚、天气转变咨询、居家帮扶等智慧居家养老服务。