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传统美容美发行业为何需要开发APP
1.不了解消费者需求:很多传统线下美容美发企业缺乏对市场的调查与分析,习惯凭经验和感觉经营
2.不能保证服务质量:当下,在服务行业中,企业的服务质量已成为提高其竞争力的必要条件,只有满足消费者对服务的需求,才能赢得消费者的信赖
3.信誉问题:部分美容美发企业为了吸引顾客,不切实际的随意承诺,*终无法兑现,致使消费者对企业失去信任
4.宣传手法传统、落后:大部分美容美发企业还采用海报、电视媒体等相对传统的手法进行地毯式轰炸宣传
5.规模化经营与传统管理手段相矛盾:美容美发企业实现规模化、连锁经营后,管理跟不上,工作效率低,信息传输慢,造成误差和信息不对称