5）持续改进服务，完善服务体系，建立良好售后服务口碑，持续改进服务质量，增强服务利润链持续收益。
商品售后服务认证显著特性1、以《商品售后服务评价体系》国家标准，对不同行业的服务要点和评价指标进行了要求。“评价体系”，指该标准是一个对售后服务进行评价的“体系模型”。2、认证评价涵盖了企业的服务管理、服务资源配置、人员要求，以及具体执行的环节，除了对企业总部的评审，还包括对服务网点的评审。3、包括对服务的暗访和顾客体验评价。
4、《商品售后服务评价体系》标准是一个评价性质的标准，认证的结果是证明企业按照标准实施了售后服务，并达到了某一个高度（星级）。它是评分制的认证，是按评价的分值来衡量服务能力的高低。达到70分（含70分）以上，达标级售后服务；达到80分（含80分）以上，三星级售后服务；达到90分（含90分）以上，四星级售后服务；达到95分（含95分）以上，五星级售后服务。5、结合了售后服务专业人员（售后服务管理师）的培训配置要求，让认证企业从资源到人员上做到标准化和专业化。以上五个方面，都是商品售后服务认证显著区别于其他认证的地方，而且相关技术标准和规范属于原创，在国际上和ISO组织都缺乏先例，开拓了服务认证的新领域。
如今，售后服务认证已成为政府验收的门槛，特别是在大型工程招标、政府采购和政府质量奖评选中，具有售后服务认证的机构可以在上述活动中“带头”和“出其不意”。据当地政府采购信息网介绍：大型企业公开招标时，在售后服务评分中，拥有售后服务认证证书的组织：可以看出该企业已通过ISO三体系认证，只能说明产品质量合格，不能证明企业的售后服务管理能力；然而，售后服务是否完善越来越影响消费者和合作伙伴的选择，并在一定程度上起着决定性的作用。在我看来，售后服务认证可以更好地展示企业的实力，体现企业的经营理念。
本公司是一家致力于企业资质咨询、办理一站式服务的机构，历经十余年的发展，已成功帮助上千家企业完成AAA信用评级工作、ISO质量认证管理体系工作，以及为上千家客户咨询办理了各类固废物处理资质、再生资源回收资质、垃圾处理资质、有害生物防治资质、各类环保行业招投标资质，以“高效率、高服务标准、高性价比”赢得了广大客户的高度认可和青睐，在未来，我们将继续秉承“诚信共赢”的经营理念，为广大客户提供更多高效优质的服务。
