进入5月以来，欧迪曼软件的培训工作又进入了一个新的高潮。本月入职的新员工比较多，基础差异比较大。培训工作就显的尤为重要。现在公司利用周六的时间来安排经验丰富的工程师，顾问等来对新员工进行全方位的行业培训。
培训工作主要分为三个部分，也分了三个等级。 三部分分别是：
1，职业培训，主要讲授一些商务礼仪，交流技巧，工作方法等；
2，行业培训， 详细的讲解金蝶KIS产品，K3产品的安装，调试和使用。OA系统的安装和使用。CRM的操作步骤，以及各个产品常见问题的分析和解决方法。
3，技能培训，由各个部门分别进行对本部入职的新员工进行技能培训，使其更了解将来需要做的工作和掌握在工作过程中需要的工作方法。
培训三个等级划分也是按照部门来划分，其中客服部因为平时负责处理客户的电话或者网络提出的常见问题，所以培训通过初级和中级考试即可，而服务部和实施部，因为要经常到现场去帮客户调试和讲解，是公司客户服务的主力军，所以必须通过高级考试才可以过关。也正式因为这些严格的培训和考试，我们不仅为企业的发展和客服质量的提高注入了新的能量，而且保证了新能量的质量，相信，我们会将更好的产品和服务带给我们的客户。
培训期间，公司员工也加强了凝聚力，在办公室，经常可以听到同事之间关于培训疑点，难点的讨论。新同事们通过培训，更加迅速的融入到公司的大集体中。以下是客服部高馨的培训心得。
作为公司新员工，公司安排了我们一周一次的培训。从这两次培训中除了让我学到了很多关于财务软件方面的专业知识外，还让我知道了一个没有共同目标的队伍是不具有一加一大于二的特点的；一个没有核心领导的团队是不会具有凝聚力的；一个没有共同信念的队伍是不会在发达和困难的时候始终一条心的。总而言之一个好的团队是不容易组建的。所以进入这样的团队是幸运的。机会是给有准备的人的。希望自己通过培训能快速成长起来，能为公司做出贡献的同时也能实现自己的个人价值。我们在理想和成功之间还有一个很重要的字—--做。我感觉一个人的成功也要靠悟性，不去努力，有些道理或许终其一生也不能明白。
最后感谢公司给予我们新员工安排的培训课，我觉得我们很需要这方面的专业培训，可以让我们更快的融入公司，加速我们的成长。