什么是AI电话机器人?
AI电话机器人,自动拨打电话的机器人,是电话行业可以替代销售人员人工拨打电话的工具。AI电话机器人支持海量号码手动一键上传、自动外呼,通话的全过程被记录下来。业务人员可以根据录音内容重点跟进回访意向客户。
目前,电销行业很多企业都在用AI电话机器人进行外呼。企业不需要花费大量人力成本。
AI电话机器人带来了哪些便利?
AI电话机器人不会感到疲劳,只需要导入拨打数据,设定拨打时间,它可以在设置时间内不间断工作,为企业创造价值。
1、智能电话机器人软件能够提高营销效率。传统的营销方式需要人工拨打,逐一与客户沟通,效率低下,且容易出现人为因素的误差。而智能电话机器人软件可以自动化完成拨打,每天成千上万通电话不是问题,节省了大量的时间和人力资源。这样,营销人员可以更加专注于制定营销策略、分析客户数据等高价值的工作,提高营销效率。
2、智能电话机器人软件能够降低营销成本。传统电销人力招聘成本、工资成本、培训成本高,智能电话机器人软件一年成本才几千块钱,还不到人工成本的十分之一。
3、智能电话机器人软件能够提高客户满意度。机器人按照设置好的话术,真人语音自动和沟通沟通,情绪饱满,标准化的打每一通电话,没有负面情绪影响。