依托于社区公共服务平台的济南福彩“贴心”一键通无线呼叫器服务铃系统正式开通,此无线呼叫器服务铃系统将为济南老人提供方便、快捷、细心、贴心、系统全面的医疗救助和各项日常社区服务。
据了解,无线呼叫器服务铃系统依托于济南市社区公共服务平台的“一网四系统”,具有强大的资源平台优势,可为社区居民提供家政、维修、医疗等几十种服务项目。具有简单、多渠道、服务资源充足等显著特点。
同时,无线呼叫器服务铃系统还具有社区服务、防盗、紧急救助等扩展功能,是一种全新的求救求助呼叫系统,用户只需按下服务铃终端的专有按键,就可与呼叫中心话务员直接对话,在几秒钟之内即可获取医疗救助和各项社区信息。
据济南市民政局局长张苏华介绍,无线呼叫器服务铃项目是济南民政十大民生工程的重要组成部分,是民政系统“为民服务”、“为老服务”的具体体现。项目运营初期,民政局已免费为济南市老红军、百岁老人及70岁以上全国劳模、特一级残废军人、“三无”孤寡老人等群体提供部分无线呼叫器服务铃终身资助和部分一次性资助。