人在人生旅途有很多无奈。尤其是除了问题,首先检查自己有没有过错和失误,该自己承担的事情,不要推给他人,敢于承认自己的失误,是消除误解、友好沟通的一副灵丹妙药。同时,自己的人格魅力更加显现。这件事情如果之前,我提醒过您们所选择的物流公司,腾冲没有,这时候,即使货物已经交到物流公司手里,主动联系一下,还来得及改物流公司。这是您们的一个失误,后边又说我的发货地址错了,按照登记着的地址没错,您们把货运单填错了,也是您们失误,现在交易都成功,货物我还没有收到。 昨天晚上腾越琼玉翡翠坊秋梅加你,想跟你单独了解此事,在您不接受情况下,如果您主动找我说明一下,跟我们私聊、沟通就能达成谅解,也就没事了。加你未果,在群里几次跟您说话,您都没理我。同时,腾越琼玉翡翠坊主id也被踢出了群,在这种情况下,我感觉叫天,天不应,叫地,地不灵。换位思考一下,谁心里会好受?这是我的错吗?你说您想哭,那我呢?你有考虑过我的感受吗?
然后,您再次把我客服id踢出群,这个是您的权利。但是,每个人心里有杆秤。你胜利,琼玉失败了,我祝福您。
在此,我想介绍一下,我的发货程序:与买家一但达成协议,首先了解哪几家物流公司可以到,然后服从买家喜欢的物流公司发货。
也想说一下,我也遇到了一桩物流出问题的事情,发货一个星期货品没到买家手里,我主动打电话给物流联系。并安慰对方,耐心等待,我找物流公司查询2天,如果东西丢了,主动给他补货。旺旺上沟通未果,然后打电话给买家主动沟通、交流。今天决定给对方补货。这就是腾越琼玉翡翠坊,作为一家负责任的企业对买家的态度。
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