近年来,温泉汤泉市场掀起一股热潮,众多颇具洞察力的投资者看准机会,纷纷投入其中,虽然商机巨大,但其中存在的风险也是极大的。如何能在温泉汤泉市场投资中大的避免风险,增强自身竞争力,打造爆款,获得良好收益,是包括设计师在内所有项目参与人都特别关注的问题,下面小编带领大家解锁打造爆款浴场设计的关键。
首先,定位要准确,要遵循市场的发展需求;
浴场设计的市场定位要从综合方面来考察,比如浴场所处的地理位置、经营环境、消费群体,消费者的需求、竞争对手的特点优势等,做到企业产品、服务定位和消费者要求相统一,浴场环境和宾客要求的水平相吻合;市场定位要力求多层次,从实际出发,选出几个细分市场作为“主战场”。市场的定位应是动态的,随机应变、经营灵活,根据市场变化及时果断的重制新的定位,不断调整客源结构,不断推陈出新,主动调整市场结构。
其次,特色要把握好,要从消费者体验出发;
有特色的浴场可以提供给顾客一个全新的体验之所,才能在消费市场上得到生存和发展,才能满足和适应消费者的求新选异的心理,特色有很多种,比如按摩种类的特色、服务的特色、产品和服务组合的特色,浴场环境氛围的特色等。一成不变、没有自己浴场的品牌和特色,必然会失去一切竞争能力,被市场所淘汰。
再者,口碑要重视,在服务质量上下功夫;
所有的经营,口碑效应是关键,浴场经营作为服务行业,更是要注重口碑的打造,口碑是一切经营发展的保障,其中抓好服务质量是重点,如何让顾客对浴场保持良好的印象,这关系到浴场的生存和发展。
最后,人员素质要提高,打造专业化团队;
在如今综合竞争的时代,浴场的竞争不只限于此行业本身,还包括了人员素质的竞争,特别是从业人员对经营浴场的正确认识、思想观念、必备的专业知识和业务能力、业务技能等多方面的综合体现。顾客到浴场感受到的除了浴场本身的产品,还有从业人员的服务。