本童鞋批发城质量问题、退换货问题、付款问题需知

退换货条例 a，首先申明一下：本批发城内无任何知名品牌的正品的商品，即使标题上所说的某某名牌的，也只是鞋子上的图案跟正品的比较像而已，这个亲们也都非常清楚，正品的不可能会有这么低的价格的。现如今，物价飞涨，不断攀升，但中国的大多数人的收入是越来越跟不上这个社会的发展现状的，名牌也不是大多数人能买的起的商品，所以像我们这种低档次的鞋子的市场犹如汪洋大海是非常浩瀚的，需求也是迫不及待、情投意合的。我们这种“便宜货”也正好迎合了广大老百姓的心声。 b，我们只能说我们的鞋子是性价比较高，极个别的鞋子才会有质量问题，因为本身服饰鞋子类是属于劳动密集型的产业，工厂生产鞋子不是一个模子里刻出来的，是一双一双用人工做起来的，相信大家也能理解，就算是一两百元的鞋子也会出现这样那样的问题何况是中低档的鞋子。如果出现下面说的一些小问题，亲们可以自己动动手，稍微修整一下。面对质量，我们承诺将瑕疵率控制在5%之内且从两方面入手抓好质量关，一是在源头把关质量---从工厂选货的时候选择优质的、做工好点的鞋子，尽量做到同样的价格我们的质量最好；同样的质量我们的价格最低。二是在我们配货的时候检查一下，尽量把有瑕疵的鞋子挑出来，不断降低瑕疵率，把更好的产品送到我们客户的手中，使我们的合作能够源远流长。 若有少部分买家对质量要求过分严格的，鸡蛋里挑骨头的，本人建议一开始就不要在本店拿货，另寻其他货源。拒绝一切不负责认的恶意评价， 鞋子服饰之类的是属于感性商品，对质量没有一个标准的定义，所以同一双鞋子，有很多满意的客户，也有不满意的客户，作为供应商，我们也不苛求100%的认可率，因此我们也清醒的认识到不可能每一个客户都能成为陪伴贝嘟星成长的伙伴。不过不管怎么样，我们都要感谢您，感谢您关注了贝嘟星。 c，我们衷心地感谢一直以来陪伴贝嘟星一起成长的顾客朋友，因为你们的宽容和支持使我们无比感动，也是因为你们，我们才更有信心和力量坚持走下去。为了更好的使我们之间长期合作发展，对质量问题做个更细致的划分以及对退换货产生的费用承担责任明确化是非常必要的，因为有时公说公有理，婆说婆有理，毕竟买卖双方站的位置不一样，即使在我们看上去是个很小的问题，但到了买家哪里可能会把问题放大化，比如像皮鞋，踩鞋帮后留下的定位针孔，我们很仔细的找才能找出来，根本不影响销售的，但却被有个客户说成是大问题。以下条例规定不是为了遏制退换货，而是为了更好的减免一些不必要的矛盾纠纷，使我们在合作道路上走的更远更长。 （一） 以下的情况不属于退换货范畴 1、一些小问题：例如，个别鞋子缝制后留下的线头、底边刷胶后留下的胶印、注塑鞋底的一点小毛边、露线头、毛边剥落后的一点印痕等 2、材料的厚薄，尺码大小，色差等这些问题主观偏见不属于质量问题畴。 3、鞋盒子压坏了，像这个问题主要是运输途中产生的问题。 4、鞋面踩鞋帮时留下的一两个定位小针孔以及针头跳线 5、可清洗的污渍 （二）、商品无质量问题如何退换货 若鞋子无质量问题，本店不允许退货；如果客户觉得鞋子款式不好看，收到货后的48小时内提出换其他的款式是可以的，但要更换的鞋子必须码子整套齐全，完好无损，保持原样，未经卖过、穿过或未经任何使用，不弄脏、弄破，包装及吊牌都完好齐全。来回运费由买家承担， 并由买家承担2%-5%的手续费 ，这里还要说两点，一，由于存在换季，凉鞋只能换凉鞋，秋鞋也只能换秋鞋，其他两个季节的也一样。二、我们图片已经下架的是售完的款式，不在置换范围内。不满足以上任何一项概不受理换货，并直接拒签退回给买家，所产生的一切经济费用我们概不负责。（换过的款不能连续再换）退回件必须发快递寄回，发物流不接收。 【手续费原因说明：我们也想给客户无条件的退换货，而且也实行过一段时间，但结果是有些客户把经过销售过的鞋子都退回来，而且鞋盒子破损不堪，严重影响了二次销售，有些只能拿来送人或作废品处理；另外我们请的配货打包送货人员都是按件计算工费的，换货的鞋子就算完好无损，但在我们寄出时就已经产生了一定的工时费用，这一点请亲们理解一下】 （三）、商品有质量问题如何退换货 1、若鞋子本身存在严重质量问题：如大面积脱胶 、 大面积破皮 、 开线 、 断底、发霉、鞋面断裂、鞋跟脱落、顺风脚等问题，请买家在收到货后的3天内及时联系我们，报告问题，不是很严重的，能修则修， 若有些确实是问题严重的，请客户们在签收日起3天内 （3天后我们概不受理此类问题，便宜鞋子，出厂价就不包含售后保质期成本，属于无售后保质期商品） 务必拍好照片传过来经我们确认核实，在此货品未穿着使用前符合以上条件的包退换，问题货品的退换来回运费由买卖双方各一半分摊。 （说明：这点很容易理解，你到实体批发店拿货，你也不可能在那里一件件仔细检查了再付钱，即使检查过了，还是不能保证绝对没有问题，你回家发现质量问题，还得自己花路费去调换。另外，我们的利润很低，产品的利润都不够付运费的。请见谅！） 2、若未经我们确认的问题鞋子直接被客户退回的，我们会拒签退回给买家，概不负责由此产生的任何费用，或者虽确认核实了问题鞋子，但未确认运费的情况下随意寄出天价的运费，我们只按我们寄出货品时的标准支付相应的部分运费。经我们核实同意退回的鞋子，都要运费预付先，因为快递到付的价格要比预付的价格要高出一倍。等我们收到问题鞋子后，我们会采取即时到帐的方式给买家支付这部分回程运费。 对以上条列若有异议请于下单前提出，否则当是默认协议， 即刻生效，祝各位亲们购物愉快! （五）、本童鞋批发城采用对买家来说最安全的付款方式：“支付宝担保交易”，或者说支付宝货到付款。这里要为客户们预先垫资金，另外我们还要不断的上新款以及补货，所以占用的资金是相当大的，为了能使我们的资金更好的周转流动，敬请各位买家在收到货检查后没有问题的，及时确认付款。非常感谢大家的配合，相信有你们的支持我们会做的更好。 谢谢合作，多多关照！ 温岭贝嘟星鞋业批发城 http://liweirong168.cn.alibaba.com/ 傅美琴 13906564866