买家进店必读~缺货~退款流程
更新:2012-03-08 10:23 浏览:3次详细
退货有效期为收到货物48小时内,如果发现商品存在严重质量问题,可以退货,但是属于商品独特设计,商品使用材料,商品组合设计范围的不属于质量问题。 不接受退货情况:如果收到货后因为不喜欢、买错了、感觉没有想象的好、商品自身没有质量问题、和超过退货有效期等等情况不予办理退款,不接受的亲请您慎拍,谢谢您的理解! 一、由于每天出货量庞大,货物品种多,偶尔缺货现象是不可避免的,请体谅谢谢!由于缺货没有及时发出的货物请来退款,我们将第一时间帮您处理。 二、对于货物重量可以为您算出(精确到1kg内)如果有重量算错带来运费误差的请您回来与我们协商退运费。无货或者所要求的颜色或款式与现货款式不符的我们会为您更换,望知悉和谅解! 三、流程~退款 1、登陆阿里巴巴旺旺,点右边的“ 阿里助手” 2、点我要采购下面的“ 已买到的货品 ” 3、点最后面的“ 退款 ”二字 4、点“ 已经收到货 ”(因为您已经收到货物,只是部分缺货),点 下步 5、 输入我愿意支付卖家多少金额( 指总货价减去要退回的金额 ) 点“ 不用退货 ” 最后输入密码 点“ 立即申请退款 ” 6、然后您只要告知我们的接单人员,我们马上会处理的哦o(∩_∩)o~
主要经营:各种不锈钢餐具;家居礼品;新奇特
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