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我靠什么来赢得客户

更新时间:2010-11-30 23:04:00 信息编号:49362
我靠什么来赢得客户
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吴敏
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在茫茫网海我一个小小第一年的诚信通批发商拿什么跟人家做了几年的人来比较?拿什么来赢得客户?自己的产品卖点是什么?在这里容我介绍一下自己:

1.【批发门槛】我们批发门槛比较低,都是一件可以看样的。这样大大的方便了服装店对网上参差不齐的质量担忧,很多人要求先看质量后大批进货的需求。很多商家做不到的,我们做到了。这是我们强有力的卖点。

2.【安全系数】全程支持支付宝付款,这样可以做大货款两安全。在阿里上银行汇款卖家不发货这样的例子还少吗?网上购物小心受骗。

3.【价格】很多人说,人家是厂家,你是批发商,你的价格一定比不过别人厂家。

(1)    真正有实力的大厂家是不会做网店的,他们有自己的业务渠道,有n多n多批发商给他们卖货,在旺季里批发商的货都供应不上,怎么会有货供应给网店呢?如果是厂家做网店了,价格定位是多少,如果批发商回去加价高了,网上厂家卖低了,批发商一定马上撤回不做的。一个一手批发商能给厂家跑多少量,网上一天能跑多少量?我想大家能权衡出来我上面说的两点。

(2)    如果只有十几人规模的小厂,就拿买布来说,一个花色就买几匹布,大厂家一个花色订购几千匹或上万匹布,价格能等吗?如果您是一个卖布厂家,几匹布和上万匹布您能给同一个价格出售吗?大厂家的机器设备都比较齐全,有什么工艺自己公司内部就可以完成,而小公司呢?自己没有工艺设备要外放其他工厂代加工,难道代加工的工厂就不赚钱吗?这两个简单的费用一算大公司的价格就大大低于小公司的成品价。可能到批发商外批发的价格就是小厂的出厂价了,在这里批发商的价格没有理由赢不过小厂。

4.【质量】说完价格,我们来谈谈质量的问题。我们都是大厂家进货,绝对不会说有像蜘蛛网一样的线头,这是最低标准。用料、工艺 第三点我已简单的说明了。我们是做实体门市的,太差的货也卖不出去。

5.【不虚价】决不标虚价!有很多顾客来聊天时总说:“可不可以便宜点啊”?想要便宜这也是正常的想法,但是我们不想把价格标高给您还价,这也没多大意思的。就像我在阿里巴巴看到浙江厂家一个货牌子都跟我们门市里一样,就连花型也一样。我们批发才11.5元,而那个厂家的最低价是13.8元。如果是您进货的话,您能还价还到我们的批发价格吗?

6.【不乱发货】有的顾客来的时候会问我:“你发货会按图片上发吗?我要什么一定要给我发什么啊!不要给我乱发货啊!我最讨厌别人给我乱发货的,阿里上很多人家都会没货就随便给个凑数。”顾客说的话,在我们门市上是很正常的,不稀奇。但是网络这一块要想做出良好的信誉,就要从小做起。情愿退钱不要给顾客说出你的不是。

7.【按时发货】也很多顾客说,很多人家都拖欠我货很久了。做为商家如果是说迟了一天是可能因为生意太好了,打包迟了没发走,这个很正常。如果说几天都没把货发出来,这个很不正常。特别对服装行业,我想没有一家生意好到一个货要发几天都没发走吧!我们都是当天有货下午三点都发走,没货就退款给别人。信誉比钱重要,我认为。

8.【杜绝假货】坚决不卖假货!在中国假货多如牛毛的时下,很多顾客追求高性价比。我这个人学历不高,不能理解什么叫高性价比的货。用批发商的话说,叫一等价钱一等货。 在一个名牌专卖店卖500块的货到网上才能卖180块。很多人说是专卖店牟取暴利,网上却更实惠 。在这里我告诉大家:一家大的公司都是统一管理市场价格 ,如果说都不能市场统一管理的话,那么这个企业也没有存在的必要了。

9.【人性沟通】特别的沟通方式!我从一个文盲来做网络营销,除了诚信通,其它我没有花过半毛钱请人帮我做网站设计等等,但是我在第一年的新人里算是一个很棒的……凡是来跟我谈生意的客户,我都把他们当成朋友,用心地跟他们谈,不是像其他商人一样纯粹做生意的 。我是以先做人后做生意为指导方针的,实事求是的告诉客户我对自己产品的感觉是好还是一般。用真诚去打动客户,我相信这一点是很多商人做不到的。关键有人想模仿还模仿不来,因为他们根本不知道怎么去沟通,这跟本人多年的工作经验是有很大关系的。

10.  【诚信服务】我们很诚信!有人说:“你诚信,谁不诚信啊?”现在阿里巴巴上不诚信的商家很多,在旺旺的聊天窗口的最上方都会有从……被清退的诚信通会员,很多公司注册的比比皆是。

11.  【自信】相信自己的产品!作为一个店老板、一个业务员、一个销售人员要相信自己的产品,相信自己的产品能给自己创造利润。如果连产品都不相信,那一定是做不长也做不强的,自信的人永远走在最前面的。

12.  【人生阅历】我本人在外企工作近8年,做了4年中层管理、1年业务员,还做了2年门市批发生意。现在结合这3点经验来开发网店络这一块,加上我又很努力,希望能在茫茫网海打出一片天空。用一种企业精神、业务水平、门市批发经验来做网店,我不会败给任何人的,这是我所坚信的。                     

还可以写的更多,呵呵…………怕怕生意经被拷贝。用时间来证明我上面所说的12条。

三寸人心隔肚皮,日久方能见人心。商家怎么样,只有打过交道才知道。




主要经营:毛衣;针织衫,内衣;家居服

本店主要经营贴身衣物类产品,品牌有:法国啄木鸟保暖内衣系类、美特舒舒.天保暖内衣系列、梦娜袜子、健尔爽内裤、韩丝莉内裤、其他二线品牌袜子、内裤、文胸。
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