营销的浅识

并非只是销售行业的人员才营销，其实，在我們的生活、生命中营销無處不在，從我們出生、成長一直伴隨著我們生命的終結，營銷貫穿每個人的一生，可谓“人生何处不营销”。我們也在反復經歷兩個角色：主動營銷者和被動營銷者。營銷從單純的字面來看可解釋為經營、銷售。在我們現在從事的工作中也是這樣。只是我們現在做的營銷可能更多的只有一個“售”字。我就淺談一下自己做销售对销售的一些看法。
　　在从事销售这个行业的过程中，我自己奉行的首先是七个字：“胆大，心细，脸皮厚”。
　　一：胆大。要对自己有信心，看到目标就勇敢的去追求，怀着一定要征服所选定目标的心态去行动，非常积极主动的去争取。当然这要具备几点条件才能真正做到“胆大”。就拿我们销售“哪里吃卡”来说吧。首先我们要对我们公司了解,对“哪里吃卡”了解,并且对我们公司和“哪里吃卡”有绝对的信心。始终相信我们的东西是好的，不是单纯的去卖给客户，而是把我们的好处去与他分享。这是我们准备的第一步；第二步就要检查我们去做销售工作的时候必备的资料是否带齐了，比如：哪里吃卡的消费指导手册，哪里吃卡会员登记表等等；第三步就是调整心态了,公司常培训我们:“态度决定一切”。同时，我们要以一种平衡和热情的心态去工作。
　　二：心细。在销售过程中要注意察言观色，看看别人对我们的态度以及他周边环境氛围。比如我们去一家比较大的公司，在进了一间比较大的办公室卖卡的时候，首先看他们是否很忙，马上做出判断这个时候是不是推销的最好时机；其次就是观察谁是这里的管理者，如能第一时间观察出谁是管理者并第一时间去跟他交谈，那么成功的几率就比较大，因为你让他的身份在那一刻得到了显示,显示出他的重要性以及你对他的尊重，他获得了心理上的满足感。每个环境的情况都不尽相同,这需要我们要具备一定的观察能力，并能根据环境的变化做出相应的策略。还有一点: 选择客户。衡量客户的购买意愿与能力，不要将更多时间浪费在非常无意向的人身上。
　　三：“脸皮厚”。我说的脸皮厚并不是通常说的死皮赖脸,纠缠不清，而是坚持不懈的韧性。不要受到一次拒绝、一点打击就退缩。只要我们把心态放平衡了，即使面对拒绝、打击也会泰然处之。同时，要学会自己调节，自我鼓励。有这样一句话，我认为说得非常好，对我们做销售有很大的帮助：“最坏的结果不过是退回到原处，我并没损失什么，相反还增加了不少工作经验和人生体验，一切不过从头再来”。不怕拒绝，不怕打击，不怕失败，最坏的结果只是回到原地而已。我坚信：“在失败中学习,在失败中坚持, 每失败一次，就离成功近了一步；牢记: 成功者比失败者永远多坚持了一步”。
　　总而言之，做营销就要爱营销，始终落实好：“胆大，心细，脸皮厚”。坚信营销最能锻炼和提高自己，最能施展自己的才华和人生价值。我们更应记住，在销售行业一定要坚持，在坚持中学习，在坚持中总结,在坚持中进步,在坚持中走向成功