对于企业而言,营销推广中最大的瓶颈是难以对目标用户需求的精准把握。如果企业不能获知胡勇的清晰需求,就难以进行针对性的销售,这会使企业投入一些不必要的试错成本。随着移动互联网的兴起,用户可以随时地分享信息,于是,企业通过大数据平台来随时随地掌握用户的需求也成为可能。可以说,如何更好地利用移动端与大数据平台来开展高效精准的营销,将是企业面临的最大机遇和挑战。
当前,我们的生活正在一步步地融入大数据潮流,我们每天上网都会产生大量的数据信息,对于这些数据信息,只要辅以大数据挖掘技术和应用,那么就可以产生巨大的商业价值。现在,智能手机、平板电脑等移动设备广泛普及,大数据、智能化、移动化也正在主导未来的营销格局。总的来说,移动端营销正在呈现出以下十个趋势。
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(1)大数据应用让移动营销更加精准
大数据的应用让移动端营销变得更精准,从三个方面体现出来:第一为避免向用户发送不相干的信息,将信息精准地推送出去,以免造成用户的反感;其次企业通过对移动端用户大数据的分析,可以了解用户的需求,为用户进行产品的个性化定制,最后企业通过对用户现有的浏览和搜索行为数据的分析,预测用户当下及后续的需求,为用户精准地推荐服务。
(2)APP营销成为移动端的主要形式
据北京天时联众统计,移动互联网的上网流量主要由各种APP产生,APP产生的流量占到70%以上,目前,APP的数量在IOS和Android两大移动端操作系统平台上均超过百万个,毫不夸张地说,APP已经成为移动营销的主要阵地。
现在,庞大的APP数量以及APP上的广告已经形成了一个巨大的长尾市场,即通过大数据分析,可以使用户在适当的时间、地点;看到合适的广告,从而增加了用户购买的机会,在整体上提升了产品的销量。据数据显示,移动APP广告在互联网上广告市场中的占比逐年加大,2018年占比22.4%,2019年占比28.6%,2020年预计达到30.8%,仅次于移动搜索广告。可见,在未来,企业基于APP的营销将会成为移动端营销的主要形式,这也是最近几年移动端APP异常火爆的一个重要原因。
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(3)移动端营销打造O2O营销的新模式
移动O2O营销模式充分利用了移动互联网海量用户、海量信息、跨地域、无边界的优势,充分挖掘线下资源,进一步促成线上用户到线下完成交易闭环。在移动互联网时代,企业需要思考如何将线上和线下营销有效地整合,将线上的推广活动转化为实际的 销售。
例如,某著名成人品牌D和移动手机P推出的“宝贝计划”APP,是一款用来养小孩的APP,只要两部手机相互接触后,即可进入模拟养小孩的程序,如果消费者想停止该游戏,就必须买一包D,扫描D上的二维码才能完成游戏退出。D的这种O2O移动营销新模式,不仅调动了移动用户的参与热情,还大大提升了企业的销量。
(4)移动电商改变整个市场营销生态
在过去,电子商务对实体店的生存构成了巨大挑战,移动电子商务诞生改善了整个市场营销的生态。智能手机和平板电脑走进了千家万户,上网资费的大幅度降低,大量移动电商平台的建立,为消费者提供了更多购物渠道。消费者在移动电子商务平台购物的良好体验,比如更廉价的产品,更丰富的产品品种选择,更加便捷的购物流程,安全的支付系统,便利的物流配送等,都为移动电商市场规模的扩张创造先决条件。
(5)本地化移动营销的市场空间更加巨大
本地化移动营销的人、位置、移动端平台三者的结合,其发展主要有三个领域显现;第一现实感增强,其次是移动支付,最后游戏化。
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(6)RTB成为移动广告投放的主导模式
RTB(Real Time Bidding),即实时竞价,是一种利用第三方技术在成千上万的网站上,针对每个用户行为进行评估以及出价的竞价技术,实时竞价规避无效的受众送达,是针对有意义的用户进行广告投放,深受广告主的欢迎。北京天时联众了解到,当前我国移动广告市场中,RTB日益成为广告投放的主导模式,也出现了诸如多盟、有米木瓜等实时竞价广告交易平台和需求平台,为企业提供移动广告营销的服务。
(7)多屏整合成为移动营销的必然趋势
据北京天时联众统计,我国消费者使用智能手机、平板电脑登多屏媒体的频率要高于世界上任何其他地区。基于此,多屏整合将成为移动营销的主导方向。这里的多屏整合包括了两层含义:第一多屏整合的大数据分析,即用户可以同时使用手机屏、电脑屏、PAD屏、户外屏等终端,数字广告平台需要知道用户在多屏浏览的信息和行为模式,从而通过跨屏来修正和完善对消费者的认知,让移动广告投放更加精准有效;其次多屏的整合营销,即将智能手机与PC电脑、电视、户外广告等进行更好的关联和互动,实现线上线下的整合推广。