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退款1140元给客户却意外得到10万大单[利剑商盟]

更新：2010-08-04 14:00 浏览：3次

供应商：: 广州升炜煌环保环卫设备有限公司 商铺
企业认证
所在地: 中国广东增城市新塘镇107国道(白江路段通达加油站附近)
联系电话: 86 020 32911958
联系人: 王幸明
手机号: 13434219332

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2010年7月1日下午有个客户来到我们店铺看样板!客户把产品都看了一遍,指着一个玻璃钢垃圾桶说:我要三个这种款,你们有现货吗?因为7月2日有领导来检查!我说:不好意思!我们的产品都没有现货的!都是给定金后才下单的!如果你真的这么赶的,我可以叫师傅把你的单先做了!明天就可以送货给你!客户听我这么说也很大方!一次性就把三个垃圾桶总共1140元的货款付了!

一个星期后,客户给我打电话!他说能不能把三个垃圾桶退回给我们,当时吓了我一跳!我就问他:是不是我们的质量出问题了!还是我们那里做得不好!他说不是,主要是现在那三个垃圾桶没什么用,我卖也卖不出去,放着也没用!我说:你的难处我很明白,但是一般不是质量问题的话,我们都不退货的!正在这时,老板回来了,了解一下情况!觉得客户说得挺有道理的!于是就同意把款退给他了!客户也很感谢我们!还说如果有人要垃圾桶也会介绍给我们!当时我们没在意这句话,毕竟做这行久了,这些话也听得多了!

今天早上，我在马路对面看到公司门口站了两个人!觉得其中一个有点眼熟呢?过来后才发现原来是前几天的那个客户!他说带了一个朋友过来买垃圾桶!原来他这位朋友承包了一个新建的公园,所以需要一批垃圾桶!因为我们之前退款给客户所以获得这位客户的信任!客户挑了一个玻璃钢挂式双垃圾桶!客户说先要200个,如果不够到时再补!叫我报个价给他,我说:你要200个的话至少都要500元/个!客户觉得这个价也很适合!说今天会把定金打到我们的账户上!最后感谢那位客户给我公司带来10万大单!做生意讲究的还是离不开真诚的服务态度和满足客户提出的需求!

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主要经营：果皮箱 ; 餐桌椅 ; 垃圾桶 ; 垃圾车 ; 盛布车 ; 保安亭 ; 兵乓球桌 ; 保洁车 ; 篮球架 ; 指示牌 ; 篮球圈

广州升炜煌环保环卫设备有限公司是一家致力于环保朝阳产业的高科技环保企业，以“创造人类和谐生态环境”为已任。距离广州市只有一箭之隔，地处四通八达地位置。
我公司主经营的产品：玻璃钢餐台;餐桌椅;食堂餐桌椅；染整盛布车；果皮箱；金属垃圾桶；塑料垃圾桶；钢木垃圾桶；保洁车系列；环卫汽车；玻璃钢保安亭；彩钢保安亭；体育器材；防腐工程、市政设施及设备等。产品广泛适应于园林绿地、马路旁、休闲街、食饭堂、商场、体育馆、机场、学校、物业小区等环卫设施。
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