众所周知,优显科技一直以质量求生存,以信誉求发展。
这些年来,我们一直在努力。首先,我们采用最新LED背光技术,解决了POS显示器亮度不够问题。同时淘汰CCFL灯管与高压条,杜绝因机器高温烧坏灯管造成的返修,杜绝因电源不稳烧坏高压条造成的返修。
但这远远不够,我们的机器仍然有瑕疵。譬如我们的几个大客户反映的白屏现象,在大部分POS主板上可以正常使用,但在版本较低的POS主板上则会出现白屏。
事实上,机器在工厂经过四道测试,我们慎之又慎地测试/生产,所以对功能现象,我们可以百分之百地肯定,不会也不可能有。客户返回来之后,我们测试又正常,对此,工程百思不得其解。为此,我们向显示器驱动板供应商乐华方案求助,乐华王工受邀到我们工厂进行实地研究,参观并了解了我司的生产流程及测试流程,并与我司工程团队面对面的交流,分析出原因,他认为当前使用的驱动板程序与部分POS机及电脑主板不兼容。
乐华王工与我司工程团队利用一周时间,根据当前电脑及POS机大部分主流主板,全面升级烧录程序乐华2033/2025,确保显示器驱动程序与当前大部分电脑及POS机主板兼容,杜绝不兼容导致的白屏现象。
在此,我们感谢乐华方案的大力协助,同时转告各大跟我们合作的客户及未曾跟我们合作的客户,我们已经彻底解决了白屏现象,请各位客户放心。我们对今后的质量更有信心,一年内零返修,我们更有底气。