俗话说：没文化，真可怕。本期给各大“没文化”纹绣消费者支招遭遇“杀手”纹绣如何维权的程序。
2017年7月，国家卫计委、公安部、国家中医药管理局联合发布《关于印发严密防控涉医违法犯罪维护正常医疗秩序意见的通知》，布置了各种防控涉医案件的具体措施，表明了国家坚决打击制止医闹行为的决心。
医闹已经不得人心，出现医疗纠纷，完全可以通过正常途径解决，医美行业也是一样。
文件，就医美行业所提示。同样，纹绣消费行业也参考一下。
一、先确定问题性质，再决定处理办法
维权的前提是确实有需要维权的问题。纹绣失败后会出现一些问题，如果不属于医疗事故，原则上不算问题。如果是介于医疗事故和术后并发症间难以说清楚的情况，则需要加以界定。
一般来说，出现较严重的问题，但可以处理好，只是需要较长时间，但不会留下明显后遗症的情况不构成赔偿条件。但如果恢复过程的延迟严重影响受术者正常生活和工作，可以与纹绣师协商解决。
如果出现明显问题不能处理好，但是属于术前纹绣师与受术者或家属明确交代过的，原则上不构成赔偿条件。
但是如果是较严重者，可与纹绣师协商解决。如果考虑可能属于医疗事故，又不能完全确定的，可以先按照医疗事故与纹绣师协商解决，不能达成一致和解时，再考虑进行鉴定。
二、确有问题，先向纹绣师投诉协商解决
消费者确信属于医疗事故，也最好先向纹绣师投诉，尽量与纹绣师协商解决。在投诉前先要向纹绣师提出复印消费证明的请求，或同时提出封存消费证明的要求。
消费证明与医疗事故的鉴定关系十分重大，是鉴定结论的重要依据，拿到原始消费证明非常重要。对于消费证明的复印封存国家有明确规定，并严禁伪造、涂改、隐匿、销毁或抢夺病历。
一般根据医疗事故鉴定结果，按照相关规定进行赔偿的数额都不是很大，因为纹绣师都不希望发生的事故影响纹绣师声誉，所以与纹绣师协商的赔偿金额会多些，与纹绣师协商应是首选。
按照相关的规定，纹绣师接到投诉后，不是很复杂的问题，应该立即采取积极措施加以解决，情况较复杂的，需要调查、核实的投诉事项，一般应在5个工作日内向投诉人反馈相关处理情况或处理意见。
三、协商不成向纹绣师上级主管部门投诉
与纹绣师协商不成，可向纹绣师的上级主管部门，如卫计委进行投诉。一般上级主管部门会进行调解，调解不成再考虑进行医疗事故鉴定。
四、纹绣师上级主管调解不成考虑医疗事故鉴定
纹绣师上级主管部门协商不成，可以直接到人民法院提起诉讼，但诉讼后仍然需要进行鉴定，所以这时提起诉讼为时过早。应该先进行事故鉴定，鉴定完后再根据鉴定结果决定怎么办。
五、根据鉴定结果与纹绣师协商，调解不成再诉讼
这里的前提是鉴定结果为医疗事故。对于医疗事故有许多相关赔偿规定，很细致的，但是根据这些规定赔偿数额一般都不大，可以与纹绣师进行协商，可能获得更多的赔偿。
在这种情况下，有一次医疗行政管理部门进行调解的机会，是一次性的，如果不成功就不再做二次调解，应尽量把握这次调解机会。
向法院诉讼是下策，在实在没有办法的时候才采用。一般医疗事故鉴定出了结果，就有了相对应的赔偿规定，再向法院提起诉讼，赔偿金额也不会增加，法院会按照医疗事故赔偿规定进行判决。
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