随着电子商务的普及,人们越来越重视网络营销的经验和技巧了,高手营销轻车熟路,但是有时候会忽略细节问题,而经验对新手来说太重要。网络营销中因其产品的不同而有各自不同的特性,但是一些营销技巧却是通用的,每个商友都应该根据自己产品的特点有不同的经营方法,需要的是不断的吸取长处,发挥优势,避免不利因素对生意的影响,所以多了解一些经验还是很有必要的。
一、精心设计关键词:太多的买家都知道用电子商务做生意,查找他们需要的东西,他们会按产品名、或者公司名、品牌、地区等等搜,而关健字就是他们搜索的核心,因些设置关健字就很重要。首先要把产品的多种名称都写进去,比如说筛网,也叫丝网,这两个词都写上。而且顺序是丝网、筛网,查询的顺序是从后往前的。在设置时,在品牌、型号等关健词之间加空格或者逗号更容易被搜到。还要注意买家的搜索习惯和生意习惯等等。 关键字要经常出现,比如在供求信息的标题里、公司介绍中的主营产品和服务中要把产品的内容全部写进去,论坛文章的标题、内容、签名档或者博客文章的标题、标签、内容中要常提到,因为每次发表文章或者跟帖中都会有,支持别人的同时也可以推广自己。其它搜索网站会抓取博客中的资讯、文章内容、标题,这样出现的次数多有机会被抓取到。
二产品发布要有技巧:一个公司的产品橱窗设计往往是客户第一眼看到的,那些上传的产品一定要配有好的图片,一个好的包装图片也是最能吸引人的地方,一个好的图片可以让大家对你的品牌或产品产生良好的兴趣,一个好的图片可以让大家对你的产品有一种想详细了解下的欲望,一个好的图片可以让大家给你机会来推销你的产品!一定要让别人知道图片里是什么,一眼就可以看出这张图片里传达的信息。
三 产品信息的更新要及时:急时更新你的产品,尽量让你的产品信息靠前,这样买家在搜索时会第一个发现你,如果你不及时更新,那么你的信息就会沉到老下面去啦,那么有多少人有耐心一页一页地往下翻呢.而且很多人都会看好第一页的信息,都认为排在前列的产品的公司一定有实力。信息排名是按产品发布的先后顺序来的,要靠前就要多次的重复发布,还要掌握一些技巧,比如可以分时间段发,早上9-10点,下午3-4点,晚上下班时间,都可以发,产品不要一个时间都发完,分三段一次发几条,还有的商友晚上10点以后发一次,因为如果有外贸客户,那时正是上班时间,有可能会看到你的信息。就像是在竟价一样,但这种方式却是免费的,如果平时很忙,信息至少一周重发一次,不是很忙可以每天重发一次,跑市场的每天早上上班早到几分钟,开电脑发一次,晚上返回时再发一次。如果实在没有时间,那就要采用竟价的方式了,这是要交费的,但是不受时间限制,竟价的产品总是排在最前面。这样就可以很省心了。还有就是信息发布时用一口价或者有支付宝的都可以排名靠前。
四 及时提高自己贸易通的活跃度:当然了,要想自己发布的产品信息靠前,当然自己的贸易通活跃度也要高,这样的话,当大家选择用贸易通活跃度来排名的时候,大家就会首先看到你的产品!
五 对自己公司的产品一定要了解透彻,要是面对客户的询问,你连回答都回答不上来,那就不必说做单子了,你连最基本的知识都没掌握好的话,你怎么来及时回答客户的询问!要想留住买家,询盘的回复时间、回复技巧、跟进技巧以及合理的样品寄送都是很重要的。回复询盘一定要及时,回答客户问题要简单干脆,让客户感觉你很专业,旺旺在线时间要尽量长一些,这样可及时与客户沟通还可以省去一些费用。自己的邮箱要及时清理,以便一些有用的信息能接收进来,如果不在电脑边上时,要设置自定义状态,以便让客户了解你的情况。有询盘的,说明对方是有一定意向的,就要去了解对方,确定他本人是否真实,公司是否认证以及联系方式等大致信息。询盘后要及时跟进,要多站在对方的立场上考虑问题,先交朋友后做生意。即使最后不能成交,也要珍惜这个客户资源,也许以后会有机会再合作。
六 第一时间发现与你产品所关联的求购信息,与求购商及时联系,商机不等人,在那么多求购信息中总有适合你的.总有人会你合作的.不要对一两次的电话不成功而失去信心.在和客户沟通要及时,因为大家都有这样一种感觉,有些客户往往要东西比较急,要是你没第一时间和他联系的话,他的单可能就到别家去了!
七 对待每一个客户都要一样,让客户感到你公司的正规(因为一般公司网络都有专人负责),公司对客户的重视.耐心地回答咨询者的问题,而且在回复时一定要用客气与尊重的语气.这样的话,可以让大家感觉到你这个厂比较正规!
八 做好线上交谈,线下及时跟踪,不要放过每一个机会,需要派人上门拜访的一定及时赶到,免得错失了良机.一定要做好线上线下的结合,争取提高客户成交率。
九 注意电话回访:对有意向的客户定期或不定期地电话跟踪,但这个上面一定要把握好尺度,打得太多了人家会嫌烦的,如果不跟踪,客户会把你遗忘的.提高与客户沟通的技巧:这是一门大学问,总之,不要急于求成,让客户感到你的专业,诚心,感到你公司的实力。
十 经常在论坛活动,提高个人知名度,你的知名度高啦,那么自然会有人关注你的产品,一举成名天下知,那时会有客户主动找上门的.热心帮助别人的求助,这样更能提高你在论坛的知名度,取得人家的信任与好感.我永远深信这句话,帮助了别人的同时是帮助了自己.不管是论坛还是与网友聊天,一定要保持文明用语,保持在论坛的形象,因为你就是代表着公司,代表着品牌。
海霖丝网专业生产护栏网,钢板网,冲孔网,铁丝网,不锈钢网等金属丝网及线材!销售电话:0579-87216165