近年来,随着时代不断发展,技术快速革新,人们的生活发生了巨大的变化,线上线下的冲击使得传统批发商面临业务危机。不少批发商老板表示现在电商发展迅速,很多年轻人甚至中老年都会选择网购,而自己的业务还处在传统的销售方式。
购物方式的改变对批发市场是一个剧烈的冲击,客户越来越追求高效的工作方式,时间是重要的财富,快速下单、结账是越来越多客户的需求。批发商老板不改变传统的售卖模式只能被时代淘汰,邯郸嘉美电器配件使用好生意改善工作模式,适应时代浪潮与时代共同进步。
邯郸嘉美电器配件是一家大型的电器配件中心,成立22年。门店面积五六百平,仓库面积一千七百多平,店员8人,经营的商品种类8000多种。
由于电器批发行业商品种类多、开单量大,业务员经常报价不准、库管工作效率低,极大的阻碍了公司的进一步发展,邯郸嘉美电器配件的老板一直在寻求改变突破。直到遇到好生意,他的这块心病才放下。
业务员报价不精准,库管工作效率低
业务员出去跑客户时,需要一直带着商品介绍手册给客户介绍商品信息,有时商品价格进行了调整,业务员还在使用老版的商品介绍手册,不能实时同步商品信息;有时业务员通过打电话给店里的人查询具体的库存、价格,但每次商品种类多,沟通时间很长,费时费力。这给业务拓展带来了很大的阻碍。
另外,由于经营的商品种类很多、库存量大,为了降低仓储成本,嘉美电器的仓库位置比较偏,距离门店远。门店开的单子,都是业务员电话或者微信通知库房进行备货发货。每天七八十的开单量,每单涉及的商品品类、规格多,沟通需要花费很长时间,而且还会出现错单、漏单的情况。
好生意移动办公、远程打印
使用好生意后,业务员只需一部手机,无论在店还是在外见客户都能查询到库存、价格,给客户精准的商品数据,工作流程简化,不仅大大减少了沟通的环节提升了工作效率,客户的满意度也得到明显提高。
另外,业务员手机直接下单,通过云打印可以直接通知仓库库管人员发货。
库管在仓库听到语音备货提醒或者看到仓库打印机打出来的单子后,能及时备货发货;没单子时可以专心理货,再也不用时时拿着手机接电话或者看微信有没有新的订单来。
由此一来,业务员和库管的工作效率都得到明显的提高。
邯郸嘉美电器配件抛弃传统的工作模式,不再靠人海战术发展业务,借助好生意让工作更高效,客户更满意。
互联网时代,批发商老板不接受改变只能走向死胡同,接受并尝试改变才能在夹缝中脱颖而出。
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