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遇到太挑剔的客户该怎么办

更新:2012-06-06 11:22 浏览:6次
遇到太挑剔的客户该怎么办
供应商:
张松国 商铺
企业认证
所在地
中国 山东 莱州市 莱州沙河镇西杜
联系电话
86-05352823667
经理
张松国
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      网上和现实一样,有些客户很麻烦很挑剔。客人从价格到运费,到换产品,到再了解...先前挑的已经拍下的产品问能否删除,之后再选。再选还要再从价格谈起。

      现实里的店铺和网络店铺一样,都会遇到这样挑剔的顾客,买了还好,不买产品白忙。记得去年我实体店里有一个顾客,花了几个小时时间,挑了2000多元的产品,因为事前已经谈好每个产品的最低价格,但结帐的时候要抹掉300多,店里给她的价格已经是底线,没办法。这个顾客转身就走。我们不能骂顾客,但员工几个小时的辛苦就这么付之东流。我们能说什么?网店经营和实体店铺有些不同,因为客人只能看到图片,不能看到实物,客人问这问那,无可厚非。但遇到不好说话的客人够烦恼的....

       遇到爽快的客人,网店和实体店铺一样,很快的交易完成。每次交易都能给老板掌柜一种精神上的快乐和欣喜。大家都是本本分分做生意的,给的价格都是批发价格,还有好多客户最后挑完了一抹零头,那我们简直就是亏本了,因为有些本来挣得就是个零头。

      更气人的是,有的时候这个客户在店里挑选了半天 最后因为价格没成交,后来又到其他店里成交了,还是原来我们谈的价格,有的时候就觉得剧情跟电视剧一样的狗血。但是没办法,生意还是要做,还得往前看,慢慢成长吧!




主要经营:纸布;印花布;七彩布;亮彩纸布;纸草布;pp布

莱州市佳源工艺纸布厂坐落在美丽富饶的山东半岛莱州,北靠烟台,南临青岛,有莱州港、青岛港等港口,并有206国道、威乌高速、大莱龙铁路经过。这里风景优美、交通方便、产业发达。
   莱州市沙河镇佳源工艺布是纸布、印花布、七彩布、亮彩纸布、印花纸布、工艺纸布、纸草布、金银线纸布、涂层纸布等产品专业生产加工的私营独资企业,拥有一支高素质高技能的管理生产工人和先进的生产设备。完整、科学的质量管理体系使得公司迅速发展起来。产品远销全国各地,并受到广大客户的一致 ...

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