1.首先检查PC是否可以登录QQ。如果您可以登录QQ而无法打开网页，则物理线路已连接。无法打开网页的可能性是由DNS引起的。您需要手动设置本地操作员DNS。
2。如果QQ无法登录，请使用ipconfig / all命令检查PC的IP和网关设置，看它是否与路由器内部网络端口在同一网段。
如果IP正确，请检查是否可以ping内网网关地址。
3。如果可以正常ping通，请尝试进入路由器配置界面，检查外部网络连接是否正常。您还可以在基本网络检测中使用ping命令检查是否正常。
4。如果ping失败，请尝试使用arp -a命令检查是否学习到正确的网关IP和MAC地址。如果没有，请尝试使用arp-d删除它。
如果无法执行ping操作，请检查PC与路由器LAN端口之间的连接。如果连接正常，可以查看路由器接口指示灯是否正常。您也可以尝试更换网线。
5。如果排除上述可能性，情况仍然存在。请尝试重新启动路由器或重置重新配置以查看会发生什么。
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