出口的货物遭客户拒收，拒付尾款，包装、标签、质量、卡板不合格，电子产品系统升级，更换零件，或是售后服务等一些其他原因导致货物退运或是退货怎么办？
退运回到香港维修，在香港设立维修中心，香港是自由贸易港口，在地利及其他条件上有这一定的优势：离港口近，货物退港及提货都很方便。但是前提是：客户必须在香港租赁自己的场地(仓库)，要解决返修货物维修需要用到的仪器、设备等问题。涉及更换的则更需要考虑维修物料的问题。另外香港的维修用工成本及场地的费用也是我们不得不考虑的问题。且维修周期不能太长，否则费用的支出就会变的很高。是否选择在香港维修可根据货值、维修工艺流程、是否需要大型设备等具体情况加以判断。
退运回深圳出口加工区维修的理由
保税区退运返修优势：免交保证金，免进口关税，免中检。
保税区退运返修流程操作：工厂提供基本资料，货物从国外退到香港后，经码头托运至深圳出口加工区或者其他保税区（注：深度维修换零件只有在深圳出口加工区才是合法的），由厂方安排技术人员和配件以及相关检测仪器进区到保税仓库维修，更换包装，维修完成直接经香港或其他码头出运。由于境内关外的功能，货物不用缴税也不用交保证金，对单据要求不高，只需提供箱单即可。
深圳出口加工区位于深圳市东北部，地处深圳市大工业区首期开发区的西片区，围网面积3.5平方公里。是经国务院2000年4月批准成立，由海关监管的特殊封闭区域。深圳出口加工区是目前深圳乃至广东地区功能最全面的保税区域，不仅具备物流、仓储还具备加工、展示等功能。
目前惠州暂时没有成规模的保税物流仓库，客户可以选择淡水附近的深圳坪山新区深圳出口加工区，距离惠州仅15分钟路程，等同于在惠州一样，一样方便的通关条件，目前惠州已经有很多工厂都选择深圳出口加工区来做仓库，交通便利，通关便捷。
1、出口复进口——保税区一日游：方位的提供深圳最方便的转厂服务，不管你有没有加工贸易手册，有没有进出口权，只要客户要求转厂，你都可以选择我们来为你服务；
2、保税区物流集拼配送服务：替代香港进行出口拼柜，进口拆柜，国际配送，深度分销。让深圳出口加工区成为你的第二个大型物流仓库；
3、退运返修：出口了国外的货物因为产品的质量问题需要返回国内检测维修，无需办理口岸复杂的退运报关手续，直接选择深圳出口加工区，即可漂亮的处理国外退运。
4、简单的加工功能：保税区内简单加工包括改箱、贴标签、分拆分拣分装、加刷码、刷贴标志、更换包装、拼装等具有商业增值的辅助性作业在深圳出口加工区均可完成；
退运返修货物进深圳出口加工区办理退运加工复出口。由于保税区具有“境内关外”的政策，从国外退运的货物退到保税区还等于货物留在国外，还没有进入国内海关所管辖的范围，无需向海关申请退运的货物。
企业退运返修的常见原因：
1、货物出口后，被国外QC检验出质量问题，需要重新返回国内维修复出口的情况；
2、货物外包装破损，需要回国换包装重新整理出口；
3、国外客户拒付尾款，或者是违约之类的退运问题；
4、被国外客户骗货；
5、针对某些电子产品，需回国升级换代；
6、是包装不合格、标签不合格、卡板不合格，或者是售后服务等一些其他原因导致货物退运或是退货的的情况。
退运货物和返修货物所需单证：
加工区退运返修：
1、手续简单：免保证金、免税、免征、免商检、免报关，只需提供注明包装、件数、金额、净毛重给我司，即可QP系统申请进区维修备案入区维修。
2、时效快：货物抵达香港/深圳码头后，第二天我司即可安排运输提柜拉回保税仓进行维修，工人入区维修无需签证，自由进出加工区，维修好后再从香港或深圳复出口。
3、成本低：工人成本及维修场地成本均比香港或国外维修低很多。
4、企业无负面影响：我司会与维修客户签订货权合同协议，注明货物所有权是维修客户，我司只是代理维修。货到港后以我司名义向海关申报入区维修，维修OK后再以名义向海关申报出区，从而既不会对货主在海关信誉上造成影响，也不会影响企业品牌。
退运流程：
1.提供产品的商品编码进行海关备案。
2.把需要更换的用料申报进到我司仓库。
3.国外退运到盐田港。
4. 货物到港后，我司向口岸海关录入转关申报数据，并持“进口转关货物申报单”、“汽车载货登记簿”向口岸海关物流监控部门办理转关手续；口岸海关审核同意企业转关申请后，向出口加工区海关发送转关申报电子数据，并对运输车辆进行加封。
5. 货物运抵出口加工区后，我司向出口加工区海关办理转关核销手续，出口加工区海关物流监控部门核销“汽车载货登记簿”，并向口岸海关发送转关核销电子回执；同时录入“出口加工区进境货物备案清单”，向出口加工区海关提交运单、发票、装箱单、电子账册编号、等单证办理进境报关手续；出口加工区海关审核有关报关单证，确定是否查验，对不需查验的货物予以放行，对需要查验的货物，由海关实施查验后，再办理放行手续，签发有关备案清单证明联。
6.工厂派工人进行贴标、返修等。
7.维修好的产品再出口到盐田港/蛇口/香港，核销账册。
坪山加工区退运返修操作注意事项：
1、退运如果是产品过旧质量本身有问题，不能以翻新为目的维修。
2、货物有独立完整包装。
3、外包装上注明原产国，不能是中性包装。
4、维修完更换下来的外壳零部件不能从保税区带进国内，需作为废品处理出到香港。