一个客户要过我们的样品,觉得还不错,于是就预定80套问我有没有,我告诉客户有。但是客户没有告诉我他要的是急件,而且有些部件我们也是要采购的,我也问了我们的供货商有没有货,他说可以。过了一天我的客户说三天内要货,我就很着急了,因为我们的供货商五天才能到货。运到我的客户哪里还要三天,客户根本就来不极了。其实寄样品的时候就是很急了,客户要用飞机发货的。这一次已经和我精确到一天时间了,过了一天就不要了。
这样一说我的客户就骂我了,说你们芜湖风云能源科技有限公司的无极那么热销啊,我要订80套都不想卖是吗?怪我早不说这个情况。我也是哑巴吃黄连了,我想以后要详细的了解客户的需求,做好服务才能做好销售。