电销外呼系统可以提高工作效率:后台直接导入号码表,机器人自动拨打,减少了工作人员的工作量。通过后台设置好的话术来筛选客户,一个机器人可以拨打800-1000个电话每天,支持很多机器人一起拨打。
电销外呼系统哪 家好呢?主要看后台配置!
目前电销外呼系统很重要的一款配置就是语音识别器,怎么说语音识别器呢,这个语音识别器就相当于我们人类的大脑,是机器人的灵魂,这项配置主要是帮助我们机器人判断客户说话的意思,从而实现和客户智能沟通。
我们采用的是阿里云和科大讯飞两大语音识别器,都是市面上优质的语音识别器,识别内容更精 准。
另外一个要看后续的售后服务、线路等。机器人后台搭建好之后,会操作只是基础,后续在拨打的过程中,要根据客户的情况进行话术优化以及线路维护,因此售后服务必不可少,能提供什么类型的服务,也是决定后续产品效果的重要因素。