赚不上钱，其实跟咱们不会聊天，讲话说不上好点子上面有关！对于业务经理，会拨打电话，会互动交流这都是基本技能。
拨打电话时运用的交谈对策的5个行为准则：
1.认同客户的看法并对此进行增补和拓展。
2.识别出并听取客户的关键点。
3.不可提出断言，而应该要通过发问。
4.不可尝试你个人的看法去劝服客户，而应该给他们你的个人建议。
5.不可你个人作出决策，而应该要让客户去选择和决策。
要在电话里顺利约好面谈，除这个之外还有别的的关键性前提吗？
在拨打电话时的1个关键性的业务能力那就是要能灵巧应对。对于客户的话题或是异议要能马上作出反应。因而，电话洽谈专家通常是从不会在没有提前准备好1个草稿（即1个好的工作手册）和1个‘异议范本’（即1个‘客户可能的异议-与其相对应的回复’对照表）的状况下就进入工作任务的。
除此之外，在每一次拨打电话之前都要先问一下自己3个话题：
1．我给谁拨打电话？哪一个目标群体于我而言是最合适的、最能确保会顺利的？
2．我何时拨打电话？什么时候是给这个目标群体拨打电话的最合适时间？上午给律师拨打电话如同在九点给工匠拨打电话一样没作用，前者这个时候在法院上庭，而后者在工地干活儿呢。
3．我的目的是啥？我通过打这个电话需要实现哪几个目的：马上就谈妥生意或者是仅仅约1个面谈？
从而能够得来哪几个对专业从事电话销售的业务员们实用的结论呢？
准确地说有3点：
1．明晰界定你拨打电话的目的！是因为谁如果有明确的目标（例如约成面谈），那样他就更易于发觉预约顺利的机会。
2．找到客户所提出的看法中的关键点（例如‘原则上说咱们对此特别感兴趣’）。这些关键点那就是‘卖点词’，也就是说，哪几个能带来成果的词！务必将交谈围绕这些词来开展。
3．想、听、做都需要把握机会！密切关注在哪几个关键点的背后掩藏着什么样子的兴趣和需求。
除此之外，还有没什么别的的每个业务员都要注意的电话销售的顺利对策呢？
有，我称之为‘清晰地看到哪几个无意识的顺利模式并将它们保留下来’！
是啥意思呢？
很多业务员利用1个好的草稿和充分准备的‘异议范本’构建起了一种顺利的电话通话模式。除此之外，她们根据本身的工作经验还时常用某些（通常是无意识的）额外条款来增补个人的草稿。但是忽然间他们开始缩短自己的谈话，某些信息或者例子还干脆省略了。简言之：他们从事电话招揽顾客的时间越长，他们的谈话就越短。
地址：广州市白云区鹤龙街道鹤边村细彭岭路10号汇龙国际电商产业园A2608室(自主申报)
联系手机：18665626118
好生易（广州）品牌管理有限公司致力于全流程招商外包服务。公司由《招商•过程为王》独创者柳英文先生创立，团队骨干均为业内资深招商和营销策划精英，操盘的项目不下百个，实战经验丰富，深谙连锁企业渠道招商本质，公司为企业提供招商策划、招商推广到招商外包落地的全方位、全体系、全流程一站式招商外包服务，帮助企业快速扩张网点，打造品牌效应，建立持续、持久的招商渠道。合作共赢，注重企业长期稳定的效益，是我们的服务宗旨。
企业定位：中国专业连锁产业招商共赢平台
服务理念：过程管控、业绩说话、持续爆发
企业愿景：帮企业打造民族品牌，让民族品牌走向世界
价 值 观：助人达已、上善若水
服务口号：招商就找好生易，专业服务高效益
【好生易招商外包 外包公司最佳选择】