化妆品(cosmetics)
在店铺销售、网络销售、访问销售等多种多样的渠道销售,本业界以店铺销售主体的运营商为主要对象。
消费者购买方式多样化,促进流通渠道多样化
化妆品按照流通渠道可以分为5大类。在百货店美容员以专柜形式销售的“制度品”和不需要面对面销售的药妆店和便利店中量贩式销售的“一般品”占据大多数。此外,还有“访问销售品”、“网络销售品”、“特定行业销售品”。
一般来说,专柜形式销售的“制度品”中有许多是较高价位的商品,面向量贩店铺的“一般品”中大多是低·中价位的产品。近年来,消费者购买渠道多样化,销售形式也从单一流通渠道向多种渠道流通改变。

制度品和一般品的流通渠道
收益结构:根据渠道与销售形式不同而改变
根据渠道与销售形式的不同,产业与收益的结构也不同。进行专柜销售的制造商虽然毛利润很高,但是店铺中需要重视接待顾客的美容员,所以人事费用也很高。
另一方面,面向量贩式店铺的低·中价位产品为主的制造商一般是介入批发的PALTAC销售方式。与高价位的产品相比,毛利较低,加上促销费用较高,所以利率相对比较低。
用于品牌确立与维持的广告宣传费率较高
化妆品产品的品牌形象至关重要,因此在宣传上使用女性中有人气的艺人和模特,以此来提高商品价值。所以需要巨额的广告宣传费用,相较于其他的生活用品行业广告宣传费率较高。
另外,获得新客户、确立品牌之后,为了维持、提高品牌形象,还需要在时尚杂志、电视等各种媒体中定期打出广告,积极地进行宣传。