8月初洛阳合清销售部接到广西贵港一客户来电，问能否按图纸定做一批复合锤头，且要求尽快交货，不能超过15天的交货期。经销售人员与客户沟通得知，客户此次需要的高铬复合锤头是发往国外的，对方要求的量比较大，时间比较短，问了其他的破碎机锤头生产厂家，都不能保证如期交货，后来是听一朋友介绍才找到洛阳合清的。
得知客户的这些信息之后，鉴于工期短货量大的特殊情况，销售人员立即上报了董事长，董事长又连夜召集生产厂长一块讨论，既然客户好不容易找到了我们，我们就要尽力满足客户的要求。经讨论决定，调配一批生产技术精英到铸造四和铸造五车间，生产工人进行三班倒，连夜生产复合锤头。负责生产的李厂长保证15天如期交货。
当客户得知厂里的生产安排时暂时松了一口气，但还是不太放心，时不时的联系客服人员打听生产进度。终于经过12天时间，这批50吨的新型高铬复合锤头竟然提前了3天时间就铸造好了，质监部门经过检验完全合格可以出厂，比客户要求的交货期缩短了3天。客户很是兴奋，连声的说:好，好，洛阳合清就是好！下次我还找你们！