在金融危机的袭扰下,消费者的信心指数在不断下滑,大部分商品都出现了供大于求,很多企业都在为寻找新的商机而挖空心思,其实只要回头留意身后就会发现仍有一批“盲点”产业,比如老年产业,特色快餐业等。“盲点孕商机”,中小企业如何通过挖掘市场盲点,整合资源,提升产品市场竞争力,做强中小企业。从总体上来说,就是要坚持“四化”——细分化、专业化、体系化和简单化。
1. 细分化就是中小企业根据消费者需求的不同,把整个产品市场划分成不同的消费者群的过程。细分有利于企业发现新的市场机会、巩固现有市场、制定最优的营销策略和战略,更是中小企业开发市场,参与竞争的有利武器。比如生产服装的中小企业,由于金融危机,需求量锐减,如果一味追求做大生产量岂不是“雪上加霜”,可以尝试在生产前就细分市场,寻找新的商机。
2.专业化指企业在某一专业领域中占有一定的市场份额,以在这一专业领域内的经营作为经营主业,兼营其他,使企业形成一体化发展。其实质就是要做到“人有我精”,通过专业化提高效率,降低成本;通过专业化提高产品质量,提升产品竞争力。
3.体系化就是指中小企业与时俱进地制定实施某一战略,随后制定后继跟踪服务和不断完善战略提升政策的系统。金融危机是严峻的,战略上我们要重视,同时更要求战略的可持续性和战术的可操作性,中小企业只有因时因地制定战略,制定配套的落实措施,形成体系,才能用最小的经济成本换取最大的利益,才能在当前金融危机下求生存,求发展。
4. 简单化指在发展中小企业时要承认现状,不为力所不及而苦恼,应该根据本地实际情况,在现有经济基础上,在可能范围内,尽最大可能促进中小企业一步一步提高,逐渐形成自己的发展模式,做强中小企业。
5.关注顾客有效行动
关注顾客是企业在“寻找自己的顾客”认知基础上的进步与深化,它不仅是市场经济新形势对企业的客观要求,同时也是企业奉行“顾客至上”的市场观直接体现。围绕市场,以顾客为中心,快速应对,有效行动。把实现对顾客的承诺作为工作追求目标,把提升顾客的满意度作为工作评判标准,全员齐心协力,目标一致,“真心奉献”顾客,是企业立足市场、竞争市场的胜利之道。
6.终身学习,持续创新与变革
学以致用,理论结合实际。遵循事物总是不断前进的历史发展规律,身处充满竞争时代的企业,可谓不进则退、如履薄冰。为此,敢于挑战自我、否定自我、超越自我,时时处处注重创新与变革,追求进步与完善,才能勃发企业生机与活力。
7.努力把每件事做得更好
面对全球经济一体化的激烈竞争,企业要生存、要发展、要成为行业世界第一。在科学决策的前提下,必须枤夯实基石,追求卓越,创造完美。 竞争世界,胜者为王。而对发展机遇与竞争挑战,我们惟有不断学习,积累经验,用科学的思维方式指导工作,精益管理,才能避免失误。每位员工不仅要从主观愿望上努力把每件事做好,而且要坚持高标准、严要求,做得更好。不仅要超越自己,更要超越竞争对手,这样企业才能永远立于不败之地。
8.管家角色,团队合作
员工不仅是企业产品的制造者,更是企业财富的管理者和得益者。
制造型企业的生产经营构架,十分需要部门与部门,上道与下道,前方与后方的团队合作精神。因此,倡导管家角色,弘扬团队精神,合而为一,相互作用,是提升企业战斗力的源泉。
9.以人为本,营造和谐氛围
人是第一生产力,员工是企业最为宝贵的财富。实施人性化管理,张扬员工个性,“尊重、相信、依靠、发挥”每个员工价值是进一步解放生产力的重要内涵,也是“以人为本”建企方针的核心内容。
面对国际金融、经济危机的不利影响,中小企业的发展要有新思路,要及早深挖市场盲点,坚持和做好“四化”,同时在“薄利时代”还要树立“不以利小而不为”的经营理念,扩大市场占有率,就能把“盲点”变为“亮点”,培养出市场新的商机,做强中小企业。