随着疫情的发展，防疫用品的缺口仍旧较大。不过，当多数人把注意力都放在武汉卫生系统时，在城市商业的基础设施——商超这一侧，情况同样紧急。
“黄商在营超市132家，一线在岗员工5800人，每天员工自用口罩需11600个，每天销售口罩约20万个，目前库存已不能维持销售和自用，缺口百万个以上......”近日，一封来自湖北黄商集团求助信牵动零售从业者的心。收到求助信后，1月29日，中国连锁经营协会紧急组织协会会员企业，对位于核心疫情区的湖北黄商集团展开支援。某会员企业率先从扬州发出7箱口罩，共计28300个口罩，支援黄商。
但需要支援的远不止身处疫情中心的湖北零售企业。中国连锁经营协会调研发现，自武汉爆发新型冠状病毒以来，在全国范围内，越来越多的零售、餐饮等连锁企业都出现了防疫用品门店告急的情况。
不算不知道，一家零售企业维持正常卖场运营，同时又要保障员工健康，所需要的防疫用户数量是惊人的。以3000平米的超市为例，每日员工需要350只一次性外用防疫口罩（每人2只），消毒液10瓶。
中国连锁经营协会调研显示，家乐福仅华东地区49家门店近万名员工两周就急需45万只防疫口罩；麦当劳全国现有3100家门店持续运营，每天口罩用量15万只，现急需口罩450万个。
目前，市场上口罩等防疫物资供应明显不足，疫区控制更加严格，甚至还出现了部分零售企业从消费者手中回购全新防疫用品，发放给一线门店员工使用的现象。
一方面，门店一线员工需要口罩和消毒液等物品保障自身健康安全。另一方面，一旦门店员工的卫生健康没有保障，则有可能使商超卖场成为疫情扩散的隐患。因此，不少零售企业希望，在优先保证医护人员防疫用品之外，政府也能出台政策，调配口罩、消毒液等防疫物资，保障正常营业的大型连锁超市、便利店、餐饮、购物中心等企业。